2019年导游资格考试《导游业务》模拟试题（2）

许多考生都在进行2019年导游资格考试的复习备考。在导游资格考试的科目中，《导游业务》是考试中占比例相当大的一部分。因此为了考生们的备考，环球网校导游证频道为您整理了“2019年导游资格考试《导游业务》模拟试题”，帮助大家进行备考复习，请各位考生认真完成以下模拟试题。

一、单项选择题

1.导游服务在旅游接待服务中处于。

A、基础地位

B、中心地位

C、支配地位

D、领导地位

答:B

2.人们最熟悉的导游服务内容是。

A、旅行生活服务

B、短途交通服务

C、导游讲解服务

D、入住服务

答:C

3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是。

A、导游讲解服务

B、短途交通服务

C、长途交通服务

D、旅行生活服务

答、D

4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是。

A、司机

B、导游员

C、旅行社经理

D、计调人员

答:B

5.人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于地位。

A、核心

B、支配

C、纽带

D、中心

答:D

6.在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指。

A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门

B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门

C、旅行社的领导和游客

D、旅行社的各个部门和导游员

答:A

7.古代社会最高等级的旅游活动类型是。

A、公务行游

B、文士漫游

C、平民郊游

D、帝王巡游

答:D

8.郑和下西洋是旅游活动的典范。

A、帝王巡游

B、文士漫游

C、公务行游

D、商贾周游

答:C

9.重阳节登高是由古代旅游活动演变而来的特色民俗活动。

A、宗教旅游

B、平民郊游

C、商贾周游

D、文士漫游

答:B

10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是。

A、帝王巡游

B、公务巡游

C、平民郊游

D、文士漫游

答:D

11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与旅游活动密切相关。

A、帝王巡游

B、公务行游

C、文士漫游

D、平民郊游

答:C

12.在唐朝时,先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是旅游活动的代

表人物。

A、公务行游

B、商贾周游

C、文士漫游

D、宗教旅游

答:D

13.标志着中国近代旅游业兴起的是。

A、中国旅行社的成立

B、中国国际旅行社的成立

C、上海商业储蓄银行旅行部诞生C、厦门华侨服务社的成立

答:C

14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于

年。

A、1921

B、1923

C、1927

D、1949

答:B

15.中国第一批职业化导游员出现在之后。

A、1923年中国第一家旅行代理机构创办

B、1949年新中国成立

C、1954年中国国际旅行社总社的成立

D、1989年第一次全国导游人员资格考试

答:A

16.新中国的第一家旅行社是。

A、厦门华侨服务社

B、中国旅行社

C、中国国际旅行社总社

D、中国青年旅行社

答:A

17.中国国际旅行社总社成立于年。

A、1949

B、1954

C、1974

D、1980

答:B

18.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是。

A、人数极少,发展缓慢

B、人数不多,素质极高

C、人数剧增,素质下降C、人数很多,素质极高

答:B

19.在我国现代导游服务的发展时期,导游队伍的特点是。

A、人数极少,发展缓慢

B、人数不多,素质极高

C、人数剧增,素质下降C、人数很多,素质极高

答:C

20.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣

传员、调研员、、安全员和翻译员。

A、讲解员

B、卫生员

C、维护员

D、服务员

答:D

二、多项选择题

1.“导游”的含义是指。

A、导游服务

B、向导

C、导游员

D、导者

答:AC

2.导游服务的概念中包含的含义有。

A、经过旅行社委派

B、旅游中的接待,出游前的咨询和联系

C、按照合同的约定提供服务

D、为游客提供生活和讲解服务

答:ABCD

3.导游服务的内容主要有。

A、旅行生活服务

B、短途交通服务

C、导游讲解服务

D、善后服务

答:ABC

4.现代旅游接待业的三大支柱是。

A、饭店

B、旅游交通

C、旅游景区

D、旅行社

答:ABD

5.导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在。

A、统领全局

B、承上启下

C、沟通内外

D、协调左右

答:BCD

6.导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在。

A、旅游业声誉的标志

B、旅行社形象的标志

C、国家或地区知名度的标志

D、旅游服务质量高低的标志

答:ABD

7.导游服务质量主要包括。

A、导游讲解讲解质量

B、导游工作质量

C.为游客提供生活服务质量D、各项旅游活动安排落实质量

答:ACD

8.下列旅游活动属于公务行游的有。

A、徐霞客南方考察

B、法显西游

C、张骞出使西域

D、郑和下西洋

答:CD

9.下列旅游活动属于宗教旅游的有。

A、秦始皇封禅泰山

B、法显西游

C、玄奘西游

D、鉴真东渡

答:BCD

10.下列属于由古代平民郊游发展而来的特色民俗活动有。

A、清明扫墓

B、端午赛龙舟

C、中秋吃月饼

D、重阳登高郊游

答:ABD

三、判断题

1.导游包含导游服务和导游员两层含义。()

答:√

2.导游服务是导游员代表旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

答:×

3.导游服务起着“协调左右”的作用,其中“左右”是指与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门。()

答:√

4.导游讲解服务在导游服务中所占的比例最大,内容也最为繁琐。()

答:×

5.旅行生活服务是人们最熟悉的导演服务内容。()

答:×

6.在旅行社接待工作中导游员是处在第一线的关键人物。()

答:√

7.在现代旅游服务体系中,导游服务居于支配地位,统领其他工作。()

答:×

8.在现代旅游接待业的三大支柱中,旅游交通处于核心地位。()

答:×

9.人们常说“导游是旅游业的灵魂”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中所处的中心地位。()答:√

10.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。()

答:√

11.在游客心目中,导游员是当地人民的典型代表和“友好使者”,关系到国家和地区旅游业的声誉。()

答:√

12.真正具有“旅游”性质的活动产生于原始社会末期。()

答:×

13.古代社会最高等级的旅游活动形式是公务行游。()

答:×

14.文士漫游是古代各种旅游活动中成果最丰富的一种。()

答:√

15.宗教旅游是一种特殊的旅游活动,信仰伊斯兰教的穆斯林到麦加朝觐就是一种类似于宗教旅游的活动。()

答:√

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