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导游资格证口试要点详解

环球网校·2020-04-30 10:25:56浏览75 收藏30
摘要 导游资格证的口试对很多考生来说,是个比较难过的坎,为什么这么说呢?很多考生反映在导游资格证口试时容易出现紧张甚至到忘词,导游口试真的这么恐怖吗?环球网校小编今天要给大家安安心。

口试考核的是什么?第一个是景区讲解,在12篇导游词中随机抽查一篇讲解,第二个则是面试问题,通常会问你刚刚讲的景区问题,然后就是一些突发情况处理问题,例如游客不满意怎么办?如果你报名了英语或者其它小语种导游,那么口试时,需要你用你所报名的语言进行考试。报名中文导游的考生,直接用普通话讲解即可。

下面说一下口试时的注意事项,请认真阅读:

1、关于导游词问题

首先看大纲,了解今年口试自己所在省市要考的景点,然后可以再到网上百度或者报班拿到相关的导游词。拿到后,不要马上死记硬背。先把导游词自己整理一遍,按照自己的语言习惯整理,然后背诵。讲解景点时,切记自然流利。

2、提问环节

提问环节,一般考官是不会故意刁难的。问题大约是4个,前2个与你讲的景点有关系,后面2个就是考验你导游业务问题了。其实也是一个随机应变的能力。考官会把自己当成小白,问你一些常规的问题,当然也不排除考官会问一些刁钻的问题。

这时候,无论你会不会答,一定要面带微笑。如果这个问题丝毫没有把握时,建议直接坦言不知道,切记不要胡说八道。在座的考官都是经验丰富的老江湖,你是不是胡说,一听就知道。

3、一定要谦虚礼貌

从进入考场后,一定要注意礼貌用语。在讲解中或提问时,如果考官纠正你的问题时,无论考官正确与否或者与你记忆的有出入,都不要立刻反驳,保持微笑和谦虚的态度,这会让考官给你加印象分。

4、切记不要存侥幸心理

有的考生偷懒,明明大纲里面出了12个景点,偏偏只准备其中几篇,真觉得自己手气好不会抽到你没准备的吗?所以小编劝各位考生,切记不要心存侥幸心理,既然要考试,就踏踏实实把所有景点准备充分。这样才能万无一失。

5、树立自信心理,千万别怯场

很多人一到当中面试时就会怯场,说白了就是自信心不足。那么如何克服这种心理呢?可以教大家两个窍门。第一个对着镜子背诵稿子,观察自己在背稿时会有什么问题,尽量克服。第二个当着父母或者同学面背稿,建立自信心。多练习,绝对会有好的结果。

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