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如今旅游这个行业是越来越受人欢迎，对导游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要报考导游证考试。不过想要顺利通过考试还是要下一番功夫的，小编整理了2021年导游证考试《导游业务》练习题（六），大家要多多刷题哦！
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2021年导游证考试《导游业务》练习题（六）
一、判断
1[.判断题]导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。( )
[答案]对
[解析]导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。
2[.判断题]1845年，托马斯・库克与儿子约前・梅森・库克成立了托马斯·库克父子公司。( )
[答案]错
[解析]1865 年，托马斯·库克与儿子约翰·梅森·库克(John Mason Cook)将原来的托马斯·库克旅行社更名为托马斯·库克父子公司(即后来的通济隆旅游公司)，迁址于伦敦。
3[.判断题]旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游的参与和沟通。( )
[答案]对
[解析]旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游的参与和沟通。
4[.判断题]第一次世界大战后，由于世界范围的和平与发展，大众化旅游活动迅速发展，导游队伍得以不断壮大。( )
[答案]错
[解析]第二次世界大战后，由于世界范围的和平与发展，大众化旅游活动迅速发展，导游队伍得以不断壮大。
5[.判断题]1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。( )
[答案]错
[解析]1954 年 4 月 15 日，中国国际旅行社在北京西交民巷 4 号诞生。
6[.判断题]导游不仅要成为“杂家”，还要成为某些知识领域的行家里手。( )
[答案]对
[解析]导游不仅要成为“杂家”，还要成为某些知识领域的行家里手。
7[.判断题]从世界各国导游发展的历史来看，导游作为自由职业者是趋势。( )
[答案]对
[解析]从世界各国导游发展的历史来看，导游作为自由职业者是趋势。
8[.判断题]导游服务与第三产业的其他服务一样，属于生产劳动。( )
[答案]错
[解析]导游服务与第三产业的其他服务一样，属于非生产劳动。
9[.判断题]在促销商品过程中，导游的作用相对较小 ( )
[答案]错
[解析]在国际旅游总消费中，用于购物的部分约占50%，在促销商品过程中，导游的作用举足轻重。
10[.判断题]导游常年接触各方游客，直接面对各色各样的意识形态、政治、经济、文化观点、价值观念和生活方式，这体现的是导游需直面“精神污染"。( )
[答案]对
[解析]导游常年接触各方游客，直接面对各色各样的意识形态、政治、经济、文化观点、价值观念和生活方式，这体现的是导游需直面“精神污染"。
二、单选
1[.单选题]导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同( )进行旅游活动、按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
A.旅客
B.游客
C.旅行者
D.旅游者
[答案]B
[解析]导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
2[.单选题]图文声像导游亦称( )。
A.实地导游
B.物化导游
C.讲解导游
D.口译导游
[答案]B
[解析]图文声像导游亦称物化导游。
3[.单选题]实地口语导游亦称( )
A.声像导游
B.物化导游
C.讲解导游
D.口译导游
[答案]C
[解析]实地口语导游亦称讲解导游。
4[.单选题]世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的( )。
A.伦敦
B.拉夫伯勒
C.曼彻斯特
D.菜斯特
[答案]D
[解析]1845 年托马斯·库克在莱斯特创办了世界上第一家商业性旅行社。
5[.单选题]世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于( )年。
A.1841
B.1845
C.1846
D.1872
[答案]B
[解析]1845年，托马斯·库克又组织了一次 350 人的团体消遣性旅游活动，为组织这次活动，托马斯·库克做了大量的准备工作，印制了世界上最早的旅游指南《利物浦之行手册》，不仅自己陪同，而且还聘请了地方导游，因此可以说这是世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。
6[.单选题]世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于( )年。
A.1841
B.1845
C.1846
D.1865
[答案]C
[解析]1846年，托马斯·库克亲自带领一个旅行团到苏格兰旅行。旅行社为每个成员发了一份活动日程表，还为旅行团专门配备了向导，这是世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动。
7[.单选题]托马斯・库克发明了一种流通券(旅行支票)是在( )年。
A.1865
B.1872
C.1892
D.1900
[答案]C
[解析]1892 年，托马斯·库克还创造性地发明了一种流通券。
8[.单选题]下列服务中，不属于导游服务范围的是( )。
A.旅游采购服务
B.导游讲解服务
C.旅行生活服务
D.市内交通服务
[答案]A
[解析]导游服务包括导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务。
9[.单选题]标志着中国近代旅游业兴起的是( )。
A.中国旅行社的成立
B.华侨服务社的成立
C.中国国际旅行社的成立
D.上海商业储备银行旅游部的成立
[答案]D
[解析]上海商业储备银行旅游部的成立标志着中国近代旅游业的兴起。
10[.单选题]我国历史上的首家旅行社诞生于( )。
A.1923年
B.1927年
C.1954年
D.1949年
[答案]B
[解析]1923 年 8 月，上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同人的支持下，在该银行下创设了旅游部。1927 年 6 月 1 日，旅游部从该银行独立出来，成立了中国旅行社。这是我国第一家旅行社。
三、多选
1[.多选题]导游服务在未来的发展趋势是( )。
A.导游内容高知识化
B.导游手段简单化
C.导游职业自由化
D.导游服务个性化
E.导游方法多样化
[答案]ACDE
[解析]导游服务在未来将呈五种趋势：导游内容高知识化、导游手段科技化、导游方法多样化、导游服务个性化、导游职业自由化。
2[.多选题]导游服务的经济性主要表现在( )。
A.直接创收
B.扩大客源
C.促销商品
D.促进经济交流
E.促进文化交流
[答案]ABCD
[解析]导游服务的经济性主要表现在：(1)优质服务，直接创收;(2)扩大客源，间接创收;(3)因势利导，促销商品;(4)增进了解，促进经济交流。
3[.多选题]导游服务的特点包括( )。
A.社会性
B.跨文化性
C.独立性
D.脑体高度结合
E.文化性
[答案]BCD
[解析]导游服务的特点包括独立性、脑体高度结合、客观要求复杂多变、跨文化性。
4[.多选题]世界各国的导游服务，除政治属性外，其共同特性有( )。
A.文化性
B.从属性
C.经济性
D.涉外性
E.民族性
[答案]ACD
[解析]世界各国的导游服务，除了政治属性外，世界各国的导游服务具有的共同属性有社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性。
5[.多选题]下关于量游服条的说法中，正确的是( )。
A.在旅游服务中具有主导地位
B.旅行社的支柱旅游
C.旅游服务水平的体现
D.旅游活动的主体上
E.旅游竞争的焦点
[答案]ABCE
[解析]导游服务在旅游服务中具有主导地位，是旅游服务水平和质量的体现，旅游竞争的焦点，旅游产品改进的主要途径。但不是旅游活动的主体，旅游活动的主体是游客。
6[.多选题]导游服务是旅游接待服务的组带，其纽带作用主要体现在( )。
A.统领全局
B.连接内外
C.沟通上下
D.照顾
E.协调左右
[答案]BCE
[解析]导游纽带作用主要体现在旅游服务各环节之间起着沟通上下、连接内外、协调左右的作用。
7[.多选题]我国内地旅行社业的主干框架最初是由( )共同搭建起来的。
A.中国国际旅行社
B.中国旅行社
C.中国青年旅行社
D.康辉国际旅行社
E.春秋国际旅行社
[答案]ABC
[解析]我国内地旅行社业的主干框架最初是由中国国际旅行社、中国旅行社、中青旅共同搭建起来的。
8[.多选题]导游服务的作用包括( )。
A纽带作用
B.标志作用
C.反馈作用
D.扩散作用
E.沟通作用
[答案]ABCD
[解析]导游服务的作用包括纽带作用、标志作用、反馈作用、扩散作用。
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