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如今旅游这个行业是越来越受人欢迎，对导游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要报考导游证考试。不过想要顺利通过考试还是要下一番功夫的，小编整理了2021年导游证考试《导游业务》练习题（七），大家要多多刷题哦！
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2021年导游证考试《导游业务》练习题（七）
一、判断
1[.判断题]一名合格的导游要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多研究。( )
[答案]错
[解析]一名合格的导游要懂得什么是美，知道美在何处，并善于用生动形象的语言向具有不同审美情趣的游客介绍美，还要用美学知识来指导自己，使自己的仪表、仪容、仪态符合美的要求。
2[.判断题]加拿大用“旅游团领队”指代导游。( )
[答案]对
[解析]加拿大用“旅游团领队”指代导游。
3[.判断题]按照使用语言，可将我国导游分为中文导游和外语导游两种类型。( )
[答案]对
[解析]按照使用语言，可将我国导游分为中文导游和外语导游两种类型。
4[.判断题]导游只有以良好的思想品德做后盾，讲解时オ能做到内容丰富、言之有物。
[答案]错
[解析]导游要知识面广、有真才实学，只有将渊博的知识作为后盾，讲解时才能做到内容丰富、言之有物。
5[.判断题]旅游活动是一项相对单一的审美活动。( )
[答案]错
[解析]旅游活动是一项综合性的审美活动。
6[.判断题]兼职导游，亦称业余导游，是指不以导游工作为主要职业，而是利用业余时间从事导游工作的人员。( )
[答案]对
[解析]兼职导游，亦称业余导游，是指不以导游工作为主要职业，而是利用业余时间从事导游工作的人员。
7[.判断题]热爱社会主义祖国是作为一名合格的中国导游的首要条件。( )
[答案]对
[解析]热爱社会主义祖国是作为一名合格的中国导游的首要条件。
8[.判断题]旅游行业价值观是“游客为本，服务至诚”。( )
[答案]对
[解析]旅游行业价值观是“游客为本，服务至诚”。
9[.判断题]对于提供涉外导游服务的导游，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事。( )
[答案]对
[解析]对于提供涉外导游服务的导游，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事。
10[.判断题]申报高级导游，需取得中级导游资格满4年。( )
[答案]错
[解析]申报高级导游，需取得中级导游资格满 3 年。
二、单选
1[.单选题]我国导游在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游的年限是( )年。
A.3
B.4
C.5
D.6
[答案]C
[解析]我国导游在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游的年限是 5
年。
2[.单选题]一个大专以上学历的初级导想要逐步晋升到特级导游，至少需要( )年。
A.9
B.10
C.11
D.12
[答案]B
[解析]一个大专以上学历的初级导游想要逐步晋升到特级导游，至少需要从初级晋升到中级 2 年，从中级晋升到高级 3 年，从高级晋升到特级 5 年，共 10 年。
3[.单选题]以导游为主要职业，但并不受于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游是( )
A.专职导游
B.业余导游
C.特聘导游
D.自由执业导游
[答案]D
[解析]以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游是自由执业导游。
4[.单选题]准备报考导游资格证考试的考生必须具有( )及以上学历。
A.高中、中专
B.大专
C.大学本科
D.初中
[答案]A
[解析]准备报考导游资格证考试的考生必须具有高中、中专及以上学历。
5[.单选题]初级导游报考中级导游的条件之一是报考前3年内实际带团应不少于( )个工作日。
A.60
B.80
C.90
D.100
[答案]C
[解析]初级导游报考中级导游的条件之一是报考前 3 年内实际带团应不少于90 个工作日。
6[.单选题]旅游服务质量高低最敏感的标志是( )。
A.旅行社拥有导游数量
B.导游整体规模
C.导游学历水平
D.导游服务质量
[答案]D
[解析]旅游服务质量高低最敏感的标志是导游服务质量。
7[.单选题]一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是( )。
A.热爱祖国
B.情操高尚
C.爱岗敬业
D.速纪守法
[答案]A
[解析]一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是热爱祖国。
8[.单选题]导游最重要的基本功是( )。
A.史地文化知识
B.政策法规知识
C.语言表达能力
D.美学知识
[答案]C
[解析]导游最重要的基本功是语言表达能力。
9[.单选题]导游接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有( )。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B.较强的组织协调能力
C.善于和各种人打交道的能力
D.独立分析、解决问题，处理事故的能力
[答案]B
[解析]导游接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有较强的组织协调能力。
10[.单选题]原国家旅游局从( )年开始每年举行一次全国性的导游资格考试。
A.1988
B.1989
C.1990
D.1999
[答案]B
[解析]原国家旅游局从 1989 年开始每年举行一次全国性的导游资格考试。
三、多选
1[.多选题]周总理提出翻译导游素质要求中的“三过硬”指的是( )
A.思想过硬
B.身体过硬
C.外语过硬
D.业务过硬
E.心理过硬
[答案]ACD
[解析]周总理提出翻译导游素质要求中的“三过硬”即要思想过硬、业务过硬、外语过硬。
2[.多选题]当今导游要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列选项中属于“八大员”的是( )。
A.国情讲解员
B.旅游协调员
C.生活服务员
D.情况调查员
E.旅游统计员
[答案]ABCD
[解析]当今导游要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”即国情讲解员、导游翻译员、旅游协调员、生活服务员、安全保卫员、情况调查员、座谈报告员和经济统计员。
3[.多选题]导游服务三要素指的是( )。
A.独立工作能力
B.语言
C.知识
D.服务技能
E.进取精神
[答案]BCD
[解析]导游服务三要素指的是语言、知识、服务技能。
4[.多选题]导游的身心健康包括( )方面。
A.身体健康
B.心态平和
C.头脑冷静
D.心情愉悦
E.思想健康
[答案]ABCE
[解析]导游的身心健康包括身体健康、心态平和、头脑冷静、思想健康等方面。
5[.多选题]导游的素质要求包括( )。
A.良好的职业形象
B.较全面的知识体系
C.较强的独立工作能力
D.较熟练的导游技能
E.健康的身心
[答案]BCDE
[解析]导游的素质要求包括良好的思想品德、较全面的知识体系、较强的独立工作能力、较熟练的导游技能、积极的进取精神、健康的身心。
6[.多选题]导游较强的独立工作能力包括( )。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B.较强的组织协调能力
C.善于和各种人打交道的能力
D.独立处理问题和事故的能力
E.熟练的导游技能
[答案]ABCD
[解析]导游较强的独立工作能力包括：独立执行政策和宣传讲解的能力;较强的独立组织协调能力;善于和各种人打交道的能力;独立处理问题和事故的能力。
7[.多选题]出境旅游领队的主要职责是( )。
A.提供服务
B.实施旅游接待计划
C.做好组织和团结工作
D.协调联络，解决难题
E.落实旅游合同
[答案]ACDE
[解析]出境旅游领队的主要职责有：提供服务;落实旅游合同;做好组织和团结工作;协调联络，解决难题;维护游客正当权益。
8[.多选题]地方陪同导游的主要职责是( )。
A.安排旅游活动进行
B.做好接待工作
C.导游讲解,传播文化
D.维护游客安全
E.宣传、调研工作
[答案]ABCD
[解析]地方陪同导游的主要职责包括：安排旅游活动;做好接待工作;进行导游讲解;维护游客安全;处理相关问题。
9[.多选题]导游的基本职责包括( )。
A.接受任务，搞好推销
B.导游讲解，传播文化
C.安排旅游事宜，保护游客安全
D.反映意见要求，安排相关活动
E.解答问询，处理问题
[答案]BCDE
[解析]导游的基本职责包括五个方面：接受导游任务，引导文明旅游;进行导游讲解，传播中国文化;安排旅游事宜，保护游客安全;反映意见要求，安排相关活动;解答游客问询，处理相关问题。
10[.多选题]景区导游的主要职责包括( )。
A.导游讲解
B.处理问题
C.做好调研工作
D.安全提示
E.宣讲相关知识
[答案]ADE
[解析]景区导游的主要职责有提供导游讲解、做好安全提示、宣讲相关知识。
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