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如今旅游这个行业是越来越受人欢迎,对导游的需求量也大大增加,因而吸引了很多人想要报考导游证考试。不过想要顺利通过考试还是要下一番功夫的,小编整理了2021年导游资格考试《导游业务》模拟试题(六),大家要多多刷题哦!点击查看:2021年导游资格考试《导游业务》模拟试题汇总。
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2021年导游资格考试《导游业务》模拟试题(六)
一、判断题
1.游客在旅游途中病危,在抢救过程中,需要领队或患者亲友在场,并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况。
2.错接旅游团一般是责任事故,是导游员责任心不强造成的。
3,一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。
4.导游员、司机迟到造成的漏接都属于责任事故。
5.误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。
6.导游人员在工作中需要游客的证件时,要经由领队收取,用完后应立即如数归还,不要代为保管。
7.游客在参观游览时走失后,经认真寻找仍然找不到走失者,可在游览结束后回( )饭店等待走失游客。
8.如游客在参观游览时突患重病,不要搬动患病游客,让其就地坐下或躺下。()
9.导游人员在遇到旅游者对我国政府有诽镑诋毁言行的时候,仍然要耐心倾听,细心解释。
10.旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任,但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。()
二、单选题
1.某旅游团因故提前离开,造成在当地的游览时间缩短,地陪导游员正确的做法是()。
A.立即报告组团社,并通知下一站接待社
B.立即与全团游客商量补救措施,调整活动时间
C.立即通知接待社办理退房、退餐、退车等事宜
D.立即将旅游团提前离开的消息告诉游客
2.面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该().
A.不卑不亢、求同存异
B.阐明观点、严正驳斥
C.认真倾听、耐心解释
D,立即报有关部门处理
3.游客中若有窃取经济情报活动的,导游人员应该()。
A.耐心解释
B.指出问题
C.立即汇报
D.求同存异
4.下列关于丢失身份证的处理中,正确的是()。
A.先到当地公安局报失,再由旅行社开具证明,机场安检人员核准放行
B.先由当地旅行社核实后开具证明,再到公安局报失,经核实后开具身份证明
C.先报告机场安检部门并报失,再到公安局补办临时身份证
D.先由当地旅行社核实后开具证明,再到丢失地的公安局办理新的身份证
5.旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李,全陪应该首先()b
A.与地接社联系,请其协助查找
B.向航空公司索赔
C.给该航班所属的航空公司打电话,请其查找
D.带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
6.如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。
B.保护现场
A.拨打110报警电话
D.告知旅游团其他游客
C.向旅行社领导汇报
7.当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和()
B.死亡公证书
A.尸体解剖报告
D.死亡诊断证明书
c.因病死亡证明书
8.一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。
B.报告旅行社
A.与机场联系
D.通知下一站
c.稳定游客情绪
9.为了防止发生误船事故,导游人员应提前()到达码头。
B.60分钟
A.40分钟
D.120分钟
c.90分钟
10.一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是()。
B.到当地公安局开遗失证明
A.由地接社开具遗失证明
D.去当地公安部门办理签证手续
C.到侨居国驻华使馆补办新护照
以上就是小编为大家整理的2021年导游资格考试《导游业务》模拟试题(六)。小编还为大家整理了2021年导游证考试模拟试题、真题解析等备考资料,可以点击下方按钮免费下载。