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2020国家公务员考试铁路公安系统面试真题一
一、面试真题
一个服装工厂准备给红十字会捐赠1000套衣服并让红十字会发给一所小学，承诺2个月内到付，结果没能如期交付。你是红十字会负责此事的工作人员，你怎么跟工厂负责人沟通?
二、答案解析
服装工厂捐赠衣服给小学是服装工厂热心公益事业、履行社会责任的体现，但服装工厂未按时给付服装可能会影响接下来公益流程的进行。因此，作为红十字会负责此事的工作人员，我会这样跟工厂负责人沟通：
首先，我会主动找到这家服装工厂的负责人，并表明自己的身份，就服装工厂捐赠衣服给小学的行为，代表红十字会和小学向服装工厂方面表示感谢。我会告诉对方我们已经按照之前商量的联系了该所小学，也将捐赠的贫困学生名单拟定好了，这些学生都是家庭情况比较困难的，冬天快到了他们也需要衣服来御寒，询问其是否可以立即给付这些服装。
其次，如果对方表示能立即给付，我会再次表示感谢，并给服装工厂提供一份收据单和发放捐赠证书，表示我们红十字会一定会将所有衣服交到学生手里，请负责人放心;如果对方表示不能立即给付，我会询问原因，并针对原因商讨是否有可行措施能加快制作，确定能够给付的具体时间，并表示我们会跟学校方面进行解释，请对方下次按时给付，如有其他特殊情况可以随时与我沟通。
最后，我会肯定服装工厂参与社会慈善活动的初心，说明服装工厂履行慈善义务是十分有好处的，能够树立服装工厂的形象，提高服装工厂的声誉，赢得社会公众对服装工厂的尊重和认可，进而增加服装产品的销售量，以此鼓励服装工厂长期从事慈善事业。
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