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2022年高级经济师人力资源管理专业证考点:需要层次理论的观点和应用
一、观点
(1)马斯洛认为,各需要层次之间的关系是逐层递升的,最基本的生理和安全需要得到满足后,高层次的需要才能依次出现和满足(下一层需要得到满足后个体才会追求上一层的需要)。
(2)马斯洛还认为,在同一时期内,不同层次的需要可以并存(人均有这五种需要),高层次的需要实现后,低层次的需要仍然存在,只是对行为的影响力量减轻而已(不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同)。
(3)已经获得基本满足的需要就不具有激励作用了,没有被满足的需要才是激励的关键。
二、管理上的应用
(1)如果员工的基本需要已经得到满足,组织继续对低层次需要进行激励的投入效益是递减的。
(2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要,也就是目前占主导地位的需要层次,应当为该层次的需要进行激励。
(3)管理者必须针对员工不同层次的需要设计相应的激励措施。
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