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HRBP开展人才库建设的渠道多种多样,最关键在于如何灵活地组合调整。以往,很多公司的人才库建设主要是通过内部招聘。但是,在新时期的商业环境下,我们要结合以往的做法,同时也借鉴优秀跨国公司的经验。HRBP应该重点从返聘离职人员、跟踪未入选人才、网络朋友圈(微信等社交软件) 三种渠道来比较分析各自特点。我习惯性地将它们称为“HRBP新人才库建设方案渠道”。
一、HRBP人才库建设渠道:返聘离职人员
将离职员工的返聘和管理纳入企业的人才库建设渠道,是必不可少的。离职员工对企业的文化十分熟悉,也具备在企业工作的必要技能,能降低公司人才选拔和员工前期工作的适应成本。不仅如此,对离职员工的管理,也能让企业对人才流失的深层次原因进行深入细致的分析研宂,并釆取富有成效的解决对策,而且与离职员工保持良好关系,也有助于企业提高品脾知名度和影响力。
北大纵横管理咨询公司曾对数百个客户调查的数据显示:80%的企业都有一套相对稳定的人才选拔制度,但对离职员工的管理却不到10%,通过离职员 工数据对员工流失关键要素和流失成本进行分析,由此知道着手内部人才库建设和组织文化建设的企业更是不到1%。著名咨询公司贝恩国际的离职员工 数据库里,就存在两千多名离职员工的资料。
近年来,许多跨国公司的人力资源部出现了一个新的职位,即“旧雇员关系主管”,它专门负责保持与前雇员的联系和交流工作。由此可见,对离职员工的管理将是未来人力资源工作的重要内容之一,更是企业雇主品牌塑造的绝佳契机。
世界著名的咨询公司麦肯锡就非常重视对离职员工的管理和数据库建设9,它将员工的离职视为“毕业离校”,而且还专门建立了“麦肯锡校友录”,这个“麦肯锡校友录”包含有离职员工的个人基本情况、工作信息、新的联系方式和职业变动等。麦肯锡公司把每一位离职员工都当作潜在的客户看待,也把他们视作公司人才库的重要组成部分,其中相当一部分的离职员工都为原公司带来了潜在的发展机遇。
二、HRBP人才库建设渠道:跟踪未入选人才
通常情况下,在招聘面试之后,很多HR对那些未被选中的人员往往是“一面而过”,这与业务价值思维是完全背道而驰的。因为企业的业务是不断发展变化的,作为HR,也要用发展的眼光来看待未入选人才,他们或许当下并不适合公司业务发展需要,但是这并不代表他们未来就不适合。作为HRBP,就要对每一位未入选人才进行分析,对那些高潜人才,进行长期的跟踪访问,保持良好的沟通,为公司未来业务发展储备人才;对于确实不适合的人才,也可以建立良好的关系,发掘他们身边优秀的人才。
跟踪未入选人才的策略,使人才的定位比较精准,同时也可以为公司概塑造良好的口碑和声誉,并随时了解市场的人才结构变化和人才流向。
三、HRBP人才库建设渠道:网络朋友圈
对于企业的人才库建设,网络朋友圈的最大优势在于它的“零”成本和连锁扩散效应,而且网络朋友圈还能和潜在的人才保持及时良好的交流沟通,了解按此的发展动态和方向,如果再配以相应的公司或行业活动互动,让这些人才全方位地了解公司,这对公司人才库的建设无疑会如虎添翼。
四、HRBP人才库建设渠道特点
HRBP在人才库建设中,这三种渠道都需要相应的制度支持,同时也需要具备这种意识和思维。从组织的实际情况,结合不同渠道的特点来促进企业的人才库建设。
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