导航
短信预约 基金从业资格考试动态提醒 立即预约

请输入下面的图形验证码

提交验证

短信预约提醒成功

2022年基金从业资格《基金法律法规》每日一练(2021年12月10日)

环球网校·2021-12-10 13:45:32浏览32 收藏16
摘要 2022年基金从业资格考试也会在不久的将来如期而至,为了不至于到时候手忙脚乱,还请参加基金考试的各位考生积极备考。今天环球网校小编发布“2022年基金从业资格《基金法律法规》每日一练(2021年12月10日)”供考生参考学习。基金从业资格《基金法律法规》练习题如下:

试题部分

1、客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括()。【单选题】

A.电话服务中心

B.“一对一”专人服务

C.客户情绪体验

D.互联网的应用

2、下列不属于投资者教育内容的是()。【单选题】

A.投资决策教育

B.资产配置教育

C.权益保护教育

D.投资理念教育

3、基金客户个性化服务的基础是()。【单选题】

A.深度挖掘客户需求

B.利用平时市场走访收集的客户营销资料

C.研究市场行情

D.揭示市场风险

4、下列不属于基金客户服务特点的是()。【单选题】

A.专业性

B.规范性

C.持续性

D.历史性

5、投资者的投资决策受到多种因素的影响,其中()属于个人背景的因素。【单选题】

A.伦理道德

B.法律意识

C.社会制度

D.科技发展

>>>答案及解析部分请点击下一页查看~

参考答案及答案解析

1、正确答案:C

答案解析:客户服务部门应用以下七种方式提供并优化客户服务:①电话服务中心;②邮寄服务;③自动传真、电子信箱与手机短信;④“一对一”专人服务;⑤互联网的应用;⑥媒体和宣传手册的应用;⑦讲座、推介会和座谈会。

2、正确答案:D

答案解析:综合当前投资者教育的理论和实践,投资者教育主要包含三个方面的内容:投资决策教育,资产配置教育和权益保护教育。上述三个方面相辅相成,缺一不可。

3、正确答案:A

答案解析:基金客户个性化服务包括:做好客户的动态分析;通过加强客户沟通了解客户深度需求;做好客户的参谋。其中深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。

4、正确答案:D

答案解析:基金客户服务的特点包括:专业性、规范性、持续性和时效性。

5、正确答案:B

答案解析:投资决策就是对投资产品和服务做出选择的行为或过程,它是整个投资者教育体系的基础。投资者的投资决策受到多种因素的影响,大致可分为两类:①个人背景,包括投资者本人的受教育程度、投资知识、年龄、社会阶层、个人资产、心理承受能力、性格、法律意识、价值取向及生活目标等;②社会环境,包括政治、经济、社会制度、伦理道德、科技发展等。

2021年基金从业资格考试已经全部结束,中国证券投资基金业协会暂未公布2022年度基金从业人员资格考试计划。打算在明年参加基金从业资格考试的同学,现在 免费预约短信提醒,即可及时收到各省2022年基金从业资格考试报名时间的通知。

以上是内容为2022年基金从业资格《基金法律法规》每日一练(2021年12月10日),希望大家可以参考着复习,小编为广大考生上传更多基金从业资格《基金法律法规》更多试题,请点击“免费下载”按钮下载!

展开剩余
资料下载
历年真题
精选课程
老师直播

注册电脑版

版权所有©环球网校All Rights Reserved