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第一节 监理工作内容
一、建设工程三大目标之间具有对立统一关系
二、分析论证建设总目标(目标控制的前提)的基本原则：
1、 符合强制性标准
2、 定性与定量分析相结合
3、 三大目标可具有不同的优先等级
三、三大目标动态控制过程
1、 P计划
2、 D执行
3、 C检查
4、 A纠偏
四、三大目标的控制任务：
1、 质量控制的任务：满足造价和进度要求的前提下，实现预定的质量目标
2、 造价控制的任务：满足进度和质量要求的前提下，力求实际造价不超过预定造价
3、 进度控制的任务：满足质量和造价要求的前提下，力求使工程实际工期不超过计划工期。
五、目标控制的措施：
1、 组织措施---责任分工，改善工作流程，监理考评机制、加强沟通协作
2、 技术措施---控制
3、 经济措施---跟钱有关，最有效
4、 合同措施---
六、总监应及时签发工程暂停令的情况：
1、 建设单位要求暂停施工且工程需要暂停施工的;
2、 施工单位未经批准擅自施工或拒绝项目监理机构管理的;
3、 施工单位未按审查通过的工程设计文件施工的
4、 施工单位违反工程建设强制性标准的;
5、 施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的
七、工程变更的程序：
1、 总监组织审查施工单位提出的变更申请，提出审查意见。
2、 总监组织对变更费用及工期影响作出评估
3、 总监与双方协商确定变更费用及工期变化，会签工程变更单
4、 监督施工单位实施工程变更
八、信息管理的基本环节：信息的收集、传递、加工整理、分发、检索和储存
九、科学的信息加工整理需要基于：
1、 业务流程图---发现问题可以优化业务处理过程
2、 数据流程图---自上而下层层细化
十、信息管理系统的作用：
1、 储存和管理有关信息，随时查询和更新
2、 快速准确的处理所需要的信息
3、 提高质量的决策支持信息和备选方案
4、 实现参与各方的信息共享和协作
5、 直观展示大量数据和信息
十一、信息管理系统的基本功能：
1、 提供标准、结构化的数据
2、 提供预测、决策所需要的信息机分析模型
3、 提供动态控制分析报告
4、 提供解决建立问题的多个备选方案。
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十二、建筑信息建模(BIM)的特点：
1、 可视化
2、 协调性
3、 模拟性
4、 优化性
5、 可出图性
十三、建筑信息建模(BIM)的应用：
1、 应用目标(展示、控制造价、提高设计和管理质量、缩短施工周期)
2、 应用范围(可视化模型建立、管线综合、4D虚拟施工、成本核算)
十四、监理机构内部的协调(量才录用、职责分明、实事求是、恰到好处)
十五、监理机构内部组织的协调：
1、 设置组织结构
2、 明确目标、职责和权限
3、 约定工作中的相互关系
4、 建立信息沟通制度，及时消除矛盾或冲突
十六、监理机构内部需求的协调(设备平衡、人员平衡)
十七、监理机构与建设单位的协调：
1、 理解总目标和业主的意图
2、 做好监理宣传工作
3、 尊重建设单位、让建设单位一起投入全过程
十八、与施工单位协调的内容有：
1、 与项目经理关系的协调
2、 施工进度和质量问题的协调
3、 对施工单位违约行为的处理
4、 施工合同争议的协调
5、 对分包单位的管理
十九、与设计单位的协调：
1、 尊重设计单位的意见
2、 发现设计问题，通过业主向设计单位提出
3、 注意信息传递的及时性和程序性
二十、组织协调的方法有：
1、 会议协调法
2、 交谈协调法
3、 书面协调法----具有合同效力
二十一、对安全生产管理体系的审查内容：
1、 施工单位的管理制度、人员资格及验收手续(总包、分包、出租、安装共同验收)
2、 专项施工方案---项目经理编，技术负责人签字，报监理机构审，总监审批
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