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【单选题1】
一个敏捷团队在迭代中完成了30个用户故事中的29个。在回顾过程中,一些团队成员指出他们完成了他们的故事,然而另一个团队成员未能完成其中一个故事。敏捷领导者应该做什么?
A、向团队强调每个成员对他们的故事负责,但团队共同负责完成冲刺
B、要求团队在下一个迭代计划中解决这个问题,而不是在回顾会议上
C、建议团队在冲刺开始时根据每个人的优势分配用户故事,以最大限度地提高表现
D、与产品负责人合作,将故事从迭代中删除,因为这些点不能拆分
参考解析:
【答案解析】
本题考查:自组织团队。
本题中,30个故事只完成了29个,是因为有一个故事未能完成。敏捷方法强调团队合作和共同责任,因此,团队成员应该对自己的工作负责,并确保他们的故事按时完成。同时,整个团队也应该对完成整个迭代的目标负责。如果一个团队成员未能完成他们的故事,领导者应该鼓励团队成员合作,以确保该故事在后续迭代中得到解决。因此本题的最佳实践为A选项。
B选项,为了避免影响到团队的稳定,应该立刻解决,而不是等到下一个迭代计划中再来解决,不合适的做法。
C选项,与题干关系不大,并不是团队没有根据成员优势去分配认领任务的问题。
D选项,该故事只是没有及时在迭代中完成,并不是没有价值了,直接删除的做法不妥。
【单选题2】
一家公司开始实施 Scrum 。第一个冲刺大约进行到一半,沟通问题出现了,一些项目团队成员与其他的团队成员不同步。造成这种沟通差距的原因是什么?
A、项目状态仪表板尚未更新
B、项目冲刺板未更新
C、沟通管理计划尚未制定
D、没有举行或执行每日站会
参考解析:
【答案解析】
本题考查:敏捷项目管理。
冲刺中发现本项目一些团队成员与其他成员之间的信息不同步,最有可能的就是每日站会没有举行,每日站会上团队成员会同步信息,发现问题,每个人轮流回答三个问题"上次站会以来我都完成了什么?","从现在到下一次站会,我计划完成什么?","我的障碍(风险或问题)是什么?",并且在站会上团队会过一下看板或者任务板。如果没有举行每日站会,那团队成员之间的信息就无法进行同步。因此本题的最佳实践为D选项。
A选项,项目状态仪表板一般是用于体现项目层面的,高层级的,整体状态的一种工具,用来展示项目整体进度、成本状态,沟通有问题,不一定仅仅是项目状态的问题,不如每日站会有针对性。
B选项,冲刺板是用于跟踪冲刺进度的一种可视化工具,记录和展示的是一个冲刺内的待办事项和相关信息,相比来说,每日站会对于团队成员之间的信息同步更有针对性。
C选项,沟通问题是在冲刺进行到一半时才出现沟通问题,如果是沟通管理计划未制定,那么在一开始就会出现问题而不是在中途才发现问题。
【单选题3】
作为组织变革管理团队的成员,项目经理必须将任何变更传递给项目团队。项目经理需要避免任何误解或阻力,以帮助确保项目团队将支持任何组织变革,项目经理应该做什么?
A、确认团队的变更意愿
B、与抗争成员召开会议,以促进项目顺利实施
C、影响团队以便沟通任何变更
D、定期与团队会面,以确保他们了解变更
参考解析:
【答案解析】
本题考查:组织变革管理。
题干中明确项目经理必须要将任何变更传递给项目团队,并且需要避免产生误解,那么最好是以面对面的方式与团队会面,将变更的信息详细告知,如果有疑问可以当场提出来,防止成员理解错误。因此本题的最佳实践为D选项。
A选项,要确保团队支持任何组织变更,不能说团队不愿意变更就不进行变更了,与题干不相符。
B选项,虽然需要保证团队支持组织变革,但是仅仅只与抗议的成员召开会议,忽略了其他成员,无法满足题干中"必须将任何变更传递给项目团队"的需求,做法不妥。
C选项,这是通过项目经理本身的影响力去影响团队以沟通任何变更,相对D选项,D选项的做法会更合适,也更主动。
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