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【单选题1】
一位刚加入组织的项目经理观察到,由于缺乏资源,项目出现了一些延误,因此很可能会错过临近的最后期限。项目经理下一步应该做什么?
A、组织团队会议讨论下一步行动
B、查看里程碑列表以确定可以快速跟踪哪些任务
C、审查风险管理计划以确定应对策略
D、将问题上报给发起人并向他们汇报情况
参考解析:
【答案解析】
本题考查先评估后行动。
项目因为缺乏资源出现延误,有可能会影响到最后交付期限,面对这一问题,项目经理应该组织团队会议,大家一起讨论,评估分析,再决定下一步应该怎么做,所以选择A选项。
B选项,里程碑列表不会包含完整具体的活动,是无法确认哪些活动是可以快速跟进的。
C选项,目前已经出现延误的问题了,为了不影响最后交付期限,应该解决这个问题,而且风险管理计划是指南性文件,没有具体的应对策略。
D选项,项目经理应该积极主动的去解决问题,直接上报的做法不合适。
【单选题2】
项目团队已经提交可交付成果,项目即将进入收尾阶段,关键相关方发现部分产品质量不合格,要求进行返工,此时已经通过 CCB 批准,项目经理接下来怎么做?
A、更新变更管理计划
B、记录到问题日志中
C、对质量不合格的产品进行返工
D、剔除不合格的产品
参考解析:
【答案解析】
本题考查:变更控制流程。
关键词:通过CCB批准,下一步应该怎么做。根据变更控制流程,通过批准后,应该实施变更,对质量不合格的产品进行返工。所以这道题的正确答案是C。
A变更管理计划,是一份指南性的文件,为变更控制流程提供指导。不包含记录发生的变更。
B考察的是CCB批准后的变更流程,问题日志与此题关联不大。
D不应该剔除,应该按照CCB批准的,对质量不合格的进行返工。
【单选题3】
项目经理被任命管理一项复杂的大型项目。项目经理已经获得了大部分干系人的承诺与支持,但是技术部经理对项目计划持反对意见,而技术部经理的支持对项目计划的开展非常重要。虽然项目经理已经与技术部经理当面沟通多次,还是不能改变其想法。项目经理接下来应该如何做?
A、与技术部经理协商并满足其一切要求,以便获得支持
B、寻求其他影响力较大且支持项目的干系人的帮助,以影响该干系人支持项目
C、按项目计划实施项目不再与技术部经理沟通
D、与职能经理协商替换技术部经理
参考解析:
【答案解析】
本题考查:相关方管理。
关键词:大部分相关方支持项目,技术部经理反对,但其支持很重要,多次沟通无果。四个选中只有B选项的做法最合适,既然项目经理已经无计可施,那就可以寻求他人帮助,让影响力大的相关方去影响技术部经理,因此本题的答案为B选项。
选项A:满足一切要求的说法过于绝对,不合适。
选项C:是不理会该名相关方的做法,但是题干说了该名相关方的支持对项目很重要。
选项D:直接替换的做法也不合适。
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