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距离2024年上半年软考高级信息系统项目管理师考试只剩几个月的时间了,为了帮助大家更好的备考,小编整理了一些《综合知识》科目的考点及真题内容,希望能够帮助到各位考生,具体内容考生可以参考下文。
(考生如果担心自己错过考试的时间,以及想了解后续的成绩查询时间、证书领取时间等时间节点,可使用“ 免费预约短信提醒”服务,预约成功,届时重要考试节点我们会以短信形式及时提醒您!)
考点:风险识别的工具与技术
风险识别的工具与技术:头脑风暴、德尔菲技术、根本原因分析、核对清单、假设分析、鱼骨图、石川图、系统或过程流程图、专家判断、假设条件和制约因素分析、SWOT分析
温馨提示:常结合实施定性风险分析,实施定性风险分析工具技术来考察,大家不要弄混淆了。
实施定性风险分析工具与技术:风险概率与影响矩阵
实施定性风险分析工具与技术:模拟、蒙特卡洛模拟、敏感性分析、龙卷风图、决策树分析、影响图
考点相关真题
可用于风险识别的工具与技术是()。
A.决策树
B.SWOT
C.概率影响矩阵
D.波士顿矩阵
参考答案:B
考点:风险的可预测性划分
项目风险按可预测性划分,可以分为:己知风险、可预测风险、不可预测风险
已知风险:分析项目和计划后能够明确发生的,且其后果可预见。
可预测风险:可以预见其发生,但不可预见其后果。
不可预测风险:有可能发生,但其发生的可能性不能预见。(也称未知风险或未识别的风险)
考点相关真题
关于风险的描述,不正确的()。
A.已知风险为其后果可以预见的风险
B.随机性、相对性、可变性都是风险的属性
C.按可预测性划分为可预测风险和不可预测风险两种
D.项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险
参考答案:C
考点:管理干系人
干系人对项目的影响能力通常在项目启动阶段最大,而后随着项目进展逐渐降低。
通过管理干系人参与,确保干系人清晰地理解项目目的、目标、收益和风险,提高项目的成功概率。这不仅仅能使项目干系人成为项目积极的支持者,而且能够使项目干系人协调和指导项目活动和项目决策。
考点相关真题
干系人对项目的影响能力通常在项目()阶段最大。
A.启动
B.规划
C.执行
D.收尾
参考答案:A
考点:沟通渠道计算
沟通渠道计算公式:n×(n-1)÷2
计算公式释义:这里的n指的是干系人的数量,也就是参与沟通者的人数。一般来说只考选择题。假设n名干系人,每个干系人都可以与其他n-1个人构成沟通渠道,所以n×(n-1);又因为在上述计算方法中每个人被算了2遍,所以再除以2。
考点相关真题
某项目潜在沟通渠道数为153,则项目干系人数量()。
A.16
B.17
C.18
D.19
参考答案:C
考点:赫兹伯格双因素理论
赫兹伯格的双因素理论:激励因素和保健因素。
激励因素:激励员工,使之产生满足感。包括:成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。
保健因素:防止人们对工作产生不满意感。包括:工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。
考点相关真题
根据赫茨伯格双因素理论,属于保健因素的()。
A.工资薪水
B.升职机会
C.领导表扬
D.先进激励
参考答案:A
以上就是“备考资料:2024年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总(二)”的内容了,建议大家认真阅读,提前备考。温馨提示:2024年上半年软考高级考试即将来临,我们为大家准备了很多备考资料,考生可点击文章尾部“点击免费下载”进行免费领取!