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2024年上半年信息系统项目管理师考试在即，为帮助大家更好的备考软考高项考试，本文整理了“信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇”等相关内容，本系列内容将持续更新，大家可以收藏起来哦！
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真题考点：控制资源
控制资源的主要作用：
1、确保所分配的资源适时、适地可用于项目;
2、资源在不需要时被释放;
控制资源过程重点关注实物资源，例如设备、材料、设施和基础设施。管理团队过程重点关注人力资源。
控制资源过程需关注：
1、监督资源支出;
2、及时识别和处理资源缺乏/剩余情况;
3、确保根据计划和项目需求使用并释放资源;
4、出现资源相关问题时通知相应干系人;
5、影响可以导致资源使用变更的因素;
6、在变更实际发生时对其进行管理等。
进度基准或成本基准的任何变更，都必须经过实施整体变更控制过程的审批。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第408页
考点相关真题
()过程的主要作用是确保所分配的资源可适时、适地用于项目。
A、规划资源
B、获取资源
C、估算活动资源
D、控制资源
参考答案：D
真题考点：有效沟通的基本属性
有效的沟通活动和成果创建具有如下3个基本属性：
1、沟通目的明确;
2、尽量了解沟通接收方，满足其需求及偏好;
3、监督并衡量沟通的效果
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第416页
考点相关真题
有效沟通活动具备的基本属性不包含()。
A、沟通目的明确
B、监督并衡量沟通的效果
C、尽量了解沟通接收方，满足其需求和偏好
D、频繁沟通，与沟通方进行全方位接触
参考答案：D
真题考点：规划沟通管理的主要作用
规划沟通管理的主要作用为：
1、及时向干系人提供相关信息;
2、引导干系人有效参与项目;
3、编制书面沟通计划。
本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。应该在整个项目期间，定期审查本过程的成果并做必要修改，以确保其持续适用。
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第418页
考点相关真题
关于规划沟通的描述，正确的是()。
A、应根据需要在整个项目期间定期开展，持续保持其成果适用性
B、确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化
C、应尽量采用小组沟通方法来实现沟通管理计划所规定的沟通需求
D、沟通管理计划基于项目范围管理计划制订和更新，与其同等重要
参考答案：A
真题考点：项目报告
●项目报告发布是收集和发布项目信息的行为
●项目信息应发布给众多干系人群体
●项目报告应尽量详尽，让所有干系人全面了解项目情况，应针对每种干系人来调整项目信息发布的适当层次、形式和细节。
●简单的沟通到详尽的定制报告和演示，项目报告的形式各不相同
● 可以定期准备信息或基于例外情况准备
注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第426页
考点相关真题
关于项目报告的描述，不正确的是： ()
A、项目报告发布是收集和发布项目信息的行为
B、项目报告应尽量详尽，让所有干系人全面了解项目情况
C、项目信息应发布给众多干系人
D、可以定期或临时准备项目信息并编制项目报告
参考答案：B
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