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2024年系统集成项目管理工程师第一批次《案例分析》真题答案解析

环球网校·2024-11-13 11:23:11浏览73 收藏7
摘要 2024年系统集成项目管理工程师第一批次已考完,考试结束后,环球网校根据考友们的回忆和反馈,整理了“2024年系统集成项目管理工程师第一批次《案例分析》真题答案解析”内容,供各位考生们参考。
2024年系统集成项目管理工程师第一批次《案例分析》真题答案解析

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案例一:整合管理

(1)根据材料分析,项目整合管理存在哪些问题。

(2)考察整合管理七个过程以及各自的所属过程组。

(3)判断题:涉及到WBS、质量等……

案例二、

公司承接某银行数据中心改造项目,任命小郭为项目经理/启动后小郭组织公司各部门召开会议对项目风险进行识别,并整理出项目风险清单,随后,小郭根据公司经验教训登记册中的类似项目经验,制定了项目风险管理计划,并针对每个风险制定了风险应对策略,项目风险及因对策略的内容如下:

【问题1】简述该项目案例在项目风险管理这个过程中存在的问题

【问题2】结合案例,按照可预测性,将项目中识别出的6条风险进行分类(6分)

(1)新旧系统间的技术兼客性问题

(2)团队成员技术能力不足

(3)设备价格波动

(4)分包不能按时交工

(5)设备到货,发送破损

(6)政策法规变化,无数据保护法规的更新

【问题3】一个项目完成目标要求,需要从启动到收尾的5个过程组相互配合。请写出项目整合管理包含的7个过程并指出每个过程所归属的过程组。(7分)

案例三、

A公司是一家专注以数字化转型解决方案的提供商,最近承接了C企业的系统改造项目:在项目启动会议上,项目经理小张罗列了相关干系人,包括客户方的高管,IT部门负责人和业务部门代表以及A公司内部的技术团队、市场团队和供应商。并建立一个微信工作群用于随时回复客户提出的问题。随着项目推进,客户在微信工作群提问的越来越多,小张无法及时回复,为了减轻工作量,小张临时决定制作统一的项目周报模板,定期将项目周报发在群里,以便向客户汇报项目情况,项目执行过程中,数据库工程师和开发工程师就因为技术问题产生了严重的分歧,分别向小张进行了投诉,小张认为随着项目的磨合,自然会解决,因此只有矛盾上升的时候才会介入干预产品适配环境准备阶段,市场人员指责原厂供应商,未能按照新的供货时间提前准备详细信息,造成项目进度延误,而供应商认为是项目组没有及时通知项目进度的变化,遵照项目启动阶段的工作计划进行工作安排,与客户沟通的过程中,客户对小张的项目周报中记录的项目情况不满意,认为报告过于复杂,没有时间看。业务部门认为周报描述过于技术化,完全不懂,对此A公司领导批评小张并要求对工作进行复盘并改进。

【问题1】

分析案例,请简述小张在沟通与干系人管理方面的不足。

【问题2】

请简述小张在管理干系人参与过程中需要开展的活动。

【问题3】

请写出规划沟通管理过程的两个主要作用。

案例四、

某项目的WBS如下表:

项目经费的使用是按日平均分配,项目经理收集了各阶段的信息如下:

●立项阶段,当该阶段进行了3天后,已经完成了预计进度的50%,实际成本支出已经消耗3万元;

●测试阶段,当该阶段进行了20天后,已经完成了预计进度的50%,实际成本支出到达16万元

【问题1】请分别评估项目立项阶段和系统测试阶段的项目绩效和进展情况。并给出计算过程。(14分)

【问题2】

(1)请横向对比项目立项和系统测试两个阶段,哪个阶段效率高?

(2)针对当前系统测试阶段的绩效情况给出改进措施。

【问题3】控制进度过程中主要输出包括_____、变更请求、项目管理计划更新和项目文件更新(2分)

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