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1、在控制项目范围时，不需要用到( )。
A、工作绩效报告
B、需求管理计划
C、WBS词典
D、配置管理计划
答案与解析：A
本题考查范围控制知识。
项目范围控制的输入
1)项目管理计划
项目管理计划中的以下信息可用于控制范围
(1)范围基准。用范围基准与实际结果比较，以决定是否有必要进行变更、采取纠正措施或预防措施.
(2)范围管理计划。描述如何监督和控制项目范围。
(3)变更管理计划。变更管理计划定义管理项目变更的过程。
(3)配置管理计划。配置管理计划定义哪些是配置项，哪些配置项需要正式变更控制及针对这些配置项的变更控(4)配置管理计划。南制过程。
(5)需求管理计划。需求管理计划是项目管理计划的组成部分，描述如何分析、记录和管理项目需求。
2)需求文件
需求应该明确(可测量且可测试)、可跟踪、完整、一致且得到主要干系人的认可。记录完好的需求文件便于发现任何对于批准的项目或产品范围的偏离。
3)需求跟踪矩阵
需求跟踪矩阵有助于发现任何变更或对范围基准的任何偏离给项目目标所造成的影响。
4)工作绩效数据
工作绩效数据可能包括收到的变更请求的数量、接受的变更请求的数量，或者完成的可交付成果的数量等
2、某制造商面临大量产品退货，产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题，此时应该采用( )进行分析。
A、流程图
B、鱼骨图
C、直方图
D、质量控制图
答案与解析：B
本题考查质量丁具。
老七工具包含因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图.
①因果图，又称鱼骨图或石川罄图，以其创始人石川警命名。问题陈述放在鱼骨头部，作为起点，用来追湖问题来源，回推到可行动的根本原因。在问题陈述中，通常，把问题描述为一个要被弥补的差距或要达到的目标。通过看问题陈述和问“为什么“来发现原因，直到发现可行动的根本原因，或者列尽每根鱼骨上的合理可能性。
②流程图，也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。
③核查表，又称计数表，是用于收集数据的查对清单。它合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的有用数据。在开展检查以识别缺陷时，用核查表收集属件数据就特别方便，用核查表收集的关干缺陷数量或后果的数据，又经常使用怕累托图来显示。
④帕累托图，是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所显示的原因类别作为有效的概率分布，涵盖100%的可能观察结果。横轴上每个特定原因的相对频率逐渐减少，直至以“其他“来涵盖未指明的全部其他原因。在帕累托图中，通常按类别排列条形，以测量频率或后果。
⑤直方图，是一种待殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。与控制图不同，直方图不考虑时间对分布内的变化的影响，
⑥控制图，用来确定一个过程是否稳定或者是否具有可预测的绩效。根据协议要求而制定的规范上限和下限，反映了可允许的最大值和最小值。超出规范界限就可能解决与受处罚。上下控制界限不同于规范界限。控制图可用于监测各种类型的输出变量虽然控制图最常用来跟踪批量生产中的重复性活动，但也可用来监测成本与进度傧差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。
⑦散点图，又称相关图，它标有许多坐标点 (X，Y)，解释因变量Y相对于自变量X的变化。相关性可能成正比例(正相关)、负比例(负相关)或不存在(零相关)。如果存在相关性，就可以画出一条回归线，来估算自变量的变化将如何影响因变量的值。
3、关于整体变更控制的描述，不正确的是( )。
A、项目的任何干系人都可以提出变更请求
B、项目经理可以是变更控制委员会(CCB)的成员
C、整体变更控制过程贯穿项目始终，CCB对此负最终责任
D、整体变更控制的主要作用是降低因未考虑变更对整个项目计划的影响而产生的风险
答案与解析：C
本题考查对实施整体变更控制的理解。
实施整体变更控制过程的主要作用是从整合的角度考虑记录在案的项目变更，从而降低因未考虑变更对整个项目目标或计划的影响而产生的项目风险。实施整体变更控制过程贯穿项目始终，并且应用于项目的各个阶段。项目经理对此负最终责任。项目的任何干系人都可以提出变更请求。尽管可以口头提出，但所有变更请求都必须以书面形式记录，并纳入变更管理以及配置管理系统中。
4、某工程项目，完工预算为2000万元。到目前为止，由于某些特殊原因，实际支出800万元，成本绩效指数为0.8，假设后续不再发生成本偏差，则完工估算(EAC)为( )万元。
A、2500
B、2160
C、2000
D、2800
答案与解析：B
本题考查的是完工估算基础知识。
CPI=EV/AC=0.8 EV=0.8*800=640.
EAC=AC+(BAC-EV)=800+(2000-640)=2160
5、关于我国工业化和信息化的深度融合，不正确的( )。
A、工业化是信息的基础，两者并举互动，共同发展
B、工业化为信息化的发展带来旺盛的市场需求
C、信息化是当务之急，可以减缓工业化，集中实现信息化
D、要抓住网络革命的机遇，通过信息化促进工业化
答案与解析：C
本题考查的是两化融合基础知识。
我们不能等工业化完成后才开始信息化或停下工业化只搞信息化，而是应该抓住网络革命的机遇，通过信息化促进工业化，通过工业化为信息化打基础，走信息化和工业化并举、融合、互动、互相促进、共同发展之路。
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