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社会工作者中级实务历年真题
(案例分析题,20分)
李大爷因中风住院治疗,出院回家后,执意一个人居住。女儿放心不下,为李大爷申请了社区居家养老服务。
社会工作者通过李大爷的女儿了解到,李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。现在,李大爷虽生活基本能自理,但身体状况大不如前,经常忘记吃药,而且他总担心自己会跌倒,不愿出门,脾气也越来越差。
社会工作者入户评估发现,李大爷的居家环境存在一定的安全隐患,对医疗和社区服务资源的使用较少。
当社会工作者进一步评估时,李大爷表现得很不耐烦,他认为自己不需要外人帮忙,对女儿没经过他同意就找人来调查,感到很生气。李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
问题:
1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时,重点收集了哪几个方面的信息?
2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?
参考答案
这是关于评估(预估)和收集资料的考点,类似的考察在2013、2014、2015和2018都出现过,在孙老师的押题班中也出现了。
1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时,重点收集了哪几个方面的信息?
答:个人方面①个人基本资料:李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。中风出院后独居。②个人主观经验:认为可以自己照顾自己,所以出院后执意独居。③解决问题的动机:本人排斥外来帮助,不想配合调查。④生理情感和智力方面的功能发挥:生活基本能自理但身体状况不好。健忘,经常忘了吃药;脾气越来越差。
环境方面①家庭和家庭成员的基本情况:独居老人,有个女儿不住在一起。
②家庭成员沟通方式:沟通存在问题,女儿未经他同意为他安排社区居家养老服务并找人来进行评估调查导致李大爷生气。
③居家环境存在一定的安全隐患,对医疗和社区服务资源的使用较少。
2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?
(1)平衡好自立和依赖他人的需要,在评估的时候应该注意李大爷目前生活基本能够自理,所以能自己完成的事情,要让他自己来完成,不能完成的,则劝导他接受别人帮助,以免造成伤害;
(2)保护隐私权,在对李大爷开展评估时,需要保护他的隐私,如需打破保密原则,需要征得他的知情同意;
(3)注意到个体的差异性,在评估时要针对不同的老年人要采用不同的方法进行评估;
(4)尊重案主自决,在评估时,需要征得李大爷的同意,过程中,当他能够有自我决定的能力时,需要尊重他的自决;
(5)关注到初提出评估的人,社会工作者应该及时与李大爷女儿沟通,进一步详细了解他的情况。
(案例分析题,20分)
社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现:李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱,室内照明不足;李爷爷与老伴王奶奶以前经常参加社区活动;李爷爷的儿子每周会来探望一次;李爷爷夫妻二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间,李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理,全靠王奶奶照顾;李爷爷担心不能康复,情绪十分低落。
针对评估中发现的问题,小罗采取了一系列行动:动员志愿者骨干定期探望李爷爷;邀请医护人员一同进行深入评估,制订上门照护与康复训练的计划;介绍王奶奶加入照顾者互助小组;协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。
此外,为更好地回应此类服务对象的需要,小罗总结服务经验,对机构的服务流程提出了改进建议。
问题:
1.小罗对李爷爷家进行了哪些基础性评估?
2.在本案例中,小罗运用了哪些间接介入策略?
参考答案及解析
第一题(案例分析题,20分)
1.小罗对李爷爷家进行了以下两方面的基础性评估:
(1)环境资料评估:
①在本案例中,小罗评估了老人的居家环境的安全性,主要评估老人的居家环境对老人有无安全隐患。小罗发现李爷爷家房屋老旧,物品摆放杂乱,室内照明不足。
②小罗评估了老人的社会参与和社会支持情况,主要评估老人是否参与了社会活动,是否得到了社会支持。李爷爷和老伴以前经常参加社区活动,李爷爷的儿子每周会来探望一次,李爷爷因生病生活不能自理时,全靠王奶奶照顾。
③小罗评估了老人的经济情况,主要评估老人是否存在经济困难,影响老人的基本生活和健康维护。小罗发现李爷爷夫妻二人的退休工资能满足日常开销。
(2)个人资料评估:
①小罗评估了老人的日常生活能力,主要评估老人独立照顾自己和独立生活的能力。小罗观察到李爷爷因不慎跌倒导致骨折,生活暂时不能自理。
②小罗评估了老人的心理和情绪方面的状况,主要评估老人的情绪状况。小罗发现李爷爷担心不能康复,情绪十分低落。
2.在本案例中,小罗运用的间接介入策略有:
(1)小罗协调和连接各种服务资源与系统,通过各专业的长处和差别,划分职责。如动员志愿者骨干定期探望李爷爷,邀请医护人员一起评估,制订上门和康复训练的计划,协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造,给李爷爷提供社会支持。
(2)小罗从家庭成员入手,发展照顾者互助小组,介绍王奶奶加入照顾者互助小组,确保对李爷爷的照顾,更好地帮助李爷爷。
(3)小罗在了解机构的基础上识别需要改进的地方。他总结服务经验,对机构的工作流程提出改进建议,促使机构能够更好地满足服务对象的需要。
【解析】本题主要考查社会工作实务通用过程的预估过程和介入过程,答题时要注重以教材知识点为分析思路,注重与案例的相关内容相结合。
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2022年社会工作者考试考前注意事项
1、至少提前一天准备好考试所需物品
1)准考证、身份证。考前应认真检查身份证有效期限,考试当日前过期者需办理临时身份证方可参加考试。
2)削好的2B铅笔2支和橡皮
3)墨水笔(或签字笔)2支
4)手表,调准时间
2、防疫要求:
按要求提前做核酸(一般是48小时),请提前查看考试城市的防疫政策(点击查看2022年社会工作者考试疫情防控要求汇总),并携带一次性使用医用口罩或以上级别口罩。为避免错过考试时间及考后成绩查询时间,建议您填写 免费预约短信提醒服务,届时我们将准时提醒您参加考试、查询成绩等。
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