广东江门新会区开展社会工作者与志愿者联动服务

澎湃新闻近日发布《社区+公益”托管赞，“社工+志愿者”带娃棒！新会区开展社会工作者与志愿者联动服务》，公益托管班充分发挥了社区的阵地优势以及社工机构的资源联动优势，推动志愿服务精准匹配需求，有效提高“社工+志愿者”联动服务水平。

以上通知正文如下：

家长暑期“带娃”问题，关乎社区和谐和稳定。今年暑期以来，区委社工部以“社工+志愿者”联动服务为抓手，指导各镇(街)社区利用阵地和资源优势，联合社工机构和志愿力量举办公益夏令营托管班，把暖心服务送到“家门口”。

公益托管班以社区为平台，以社工机构为载体，以志愿者为支撑，开展集爱国主义、文化传承、科研普及、普法自护等主题的课程和活动，让孩子有“趣处”，让服务有“温度”，切实缓解职工暑期照顾子女的压力。托管班从策划到开展，充分发挥了社区的阵地优势以及社工机构的资源联动优势，推动志愿服务精准匹配需求，有效提高“社工+志愿者”联动服务水平。

社区看娃，阵地优势解决“托管难”

坚持用好用活社区阵地资源，推动托管班顺利开展，赢得家长的信任和好评。

会城街道北门社区大党委发挥阵地和资源优势，链接辖区内的北园小学提供学生教室、午休室、训练操场等设施作为托管班场地，并且建立以社区网格员和小学教师为后勤保障的志愿服务队伍，在保障学生午餐安全方面做足了功课，通过与街道中央厨房采购食品、定制菜单、试餐、订餐再到派餐，专人负责，分工协作，保障学生餐食卫生安全。此外，社区还成功争取到区退役军人事务局的支持，链接退役军人志愿服务力量，开展红色文化教育和军事体能训练课。其他开班社区也充分利用社区少年宫、儿童活动中心、社区食堂等资源，保障托管服务的安全开展，切实解决了职工子女假期的“看护难”问题，让职工能安心工作。

夏令营学生家长吴女士说道：“一到放假就头疼孩子该去哪，社区组织这次的夏令营让我们放心，而且社工们很贴心，志愿者们很热心，孩子也很开心，为夏令营点赞!”

社工带娃，专业服务破解“看护难”

如何让暑期托管班寓教于乐？根据社区提出的服务建议，结合家长和学生意愿及需求，社工机构立足地方特色，联动整合各方资源，精心策划，提供新会非遗文化传承、红色经典教育、职业体验、外出研学等一系列课程和实践活动，丰富孩子们的暑期生活。例如，会城街道民和社区托管班邀请优质的教育机构开展科普沙龙，以物理和化学小实验为主，向孩子们讲解科普生活常识和自然现象，推动孩子们更加热爱自然、热爱生活。中心社区托管班则以传统文化学习为主，开设书法比赛、葵扇工艺制作等活动，进一步向孩子们传播传统文化和技艺的魅力。又如，崖门镇的托管班结合蔡李佛文化、坑口村自然教育等，开设特色课程。罗坑镇的托管班则利用阵地优势，通过参观林锵云故居、红船精神学习红色文化等，增强孩子们的爱国爱家的情怀。

此外，托管班还注重培养孩子们的安全意识和健康心理，特别设置了由专业志愿服务队伍带来的安全教育、未成年人法律知识普及、科技小实验等趣味课堂，确保孩子们在享受快乐的同时，也能牢固树立安全意识，保持健康心态。如民和社区托管班专门开设人际交往、自我认知和情绪管理等课程，帮助孩子们做情绪的主人。又如，链接新会著名陈皮制品公司新宝堂开设的新会陈皮非遗文化研学课、新会宝矿力公司开设的防中暑和保护水资源课程、新会区消防中心开设的防火防溺水安全自护课程等，促使孩子们对相关知识有更加深入的认识和理解。

夏令营学生小豪：“这次的夏令营太有趣了，我们做了徽章，参观了新宝堂，还制作了鱼灯，我要带回去送给爸爸妈妈!”

志愿者遛娃，暖心照顾化解“陪伴难”

各镇(街)开展的公益托管班学生人数多达250人。为确保人员到位、准时开班、安全顺利，各社区联合社工机构开放志愿者报名、选拔、培训通道，最大化发挥志愿服务人数多、多样化、精准化功能。本次托管班，共招募135名志愿者，服务时数达540小时，涵盖党员、在校大学生、中学老师、退役教官、律师以及社区网格员等。志愿者通过平台报名填写个人信息和特长，再由社工机构选拔认定，最后由社工团队组织培训和安排到岗。按照课程不同，志愿者主要分为3类队伍，一是安全后勤队，负责保障学生安全和食宿管理;二是课程策划和主讲，负责部分课程的设计和讲解;三是摄影宣传队，负责托管班的全程拍摄和新闻稿投送。社区搭建服务平台，三支志愿服务队伍相辅相成，为孩子们的安全保障、课程多元以及宣传推广提供了强有力的队伍保障。

例如，在崖门镇开展的托管班，社工机构积极链接辖区内的广州华商职业学院的志愿者队伍，结合自身专业知识，开设相关课程，既有建筑设计类专业学生志愿者以故宫、黄鹤楼为例，简述榫卯结构，孩子们以团队合作解鲁班锁，探秘古建筑智慧;又有服装设计类专业学生志愿者带领孩子们沉浸于扎染艺术，感受色彩变幻。活动融知识传授、实践操作与情感体验于一体，既传授传统技艺中蕴含的智慧，又锻炼动手能力，激发了学生们对传统文化的兴趣与热爱。

广州华商职业学院志愿者骨干小林说道：“志愿者的力量是庞大的，我们大学生志愿者应将专业知识带出课堂，生活化和社会化，我们的青春应该不仅在课堂，也应该在课堂之外更加宽阔的地方，此次的夏令营是一次很好的锻炼，给了我们展示的平台，也收获了很多经验。”

新会区开展公益托管班服务，充分发挥了社区平台优势，搭建起需求和服务对接匹配通道，整合社会工作者的联动优势以及活跃志愿服务组织的多元力量，将“社工+志愿者”联动服务模式嵌入社区治理和社区服务，有效解决了社区职工暑期“带娃”难题，促进形成社区物力资源活化、人力资源活跃、治理成果共享的新局面。接下来，新会区将继续坚持依托社工机构和志愿服务力量，聚焦群众急难愁盼问题，让社会力量在乡村振兴、环境治理、心理支援、养老助残、基层治理等领域发挥专业优势，有力提升人民群众安全感和幸福感。

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