2013中级社会工作综合能力辅导：研究的过程(1)

|0·2012-06-20 17:42:36浏览收藏

　　2013中级社会工作综合能力辅导：研究的过程(1)

　　定量研究和定性研究的范式不同，其方法论基础也不同，研究过程既有相同之处，也有所差异。

　　一、定量研究的过程

　　定量研究参照自然科学研究的模式，对那些未经历的事情，运用某些标准去衡量。

　　定量研究的基本程序如下：

　　(1)提出问题和研究假设。即确定研究课题，选择理论，并通过对理论的演绎提出研究假设。

　　(2)制订研究方案。即将课题具体化，确定研究方法和研究计划。

　　(3)观察。即采用具体方法收集资料。

　　(4)整理和分析资料。即对事实进行归纳、概括或检验研究假设。

　　(5)得出研究结论。即通过分析、抽象和综合得出理性认识。

　　以下分几个大的阶段对研究过程进行介绍。

　　(一)准备工作

　　定量研究的准备包含确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计三项工作。

　　确定研究问题是其首要工作。研究者首先需要提出研究问题，这些问题可以是来自由下而上的居民需要，可以是由上而下的政府福利推进需要，也可以是社会工作中的实务拓展需要。在此过程中，查阅文献和初步探索必不可少。查阅文献可以利用图书室，也可以到实地机构。这有助于研究者了解该问题的以往研究，把握研究的理论和方法，掌握相关的政策文件。初步探索就是征求不同意见，进行实地考察，以增加感性认识，更好地细化研究任务和明确研究内容。

　　在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循三个原则：一是必要性。该研究课题应该属于理论空白处或薄弱点，或者在实践中涉及人数众多、问题紧迫。二是创造性。要有新意，通过该研究对社会工作有所贡献。三是可行性。开展该研究不应该存在人财物力、研究能力、伦理、时间等方面的问题。

　　提出研究假设就是尝试假定两个变量之间的关系，是指导研究、联系概念和事实、探求新知识的基础。研究者可以根据自身的实践经验、初步考察结果、理论回顾等手段发现所需探讨的两个变量之间的关系。研究假设必须以概念为基础，可以通过经验事实进行检验，并与有效观测结合。

　　进行研究设计包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。确定研究类型就是明确进行研究采用的研究方法。根据研究问题的性质、研究目标、研究资源等因素，研究者要决定是采用定量研究方法还是定性研究方法，或二者结合。

　　进行研究操作化就是使得研究设想具体可行。首先要确定分析单位，即确定资料的最终载体。然后对调查研究的内容和过程操作化。研究者需要根据研究课题、研究假设等确定所需了解的内容;要将抽象的理论概念转化为可测量的指标;在指标操作化的基础上进行假设操作化。

　　设计调查研究方案是研究准备的最后工作。研究者需要确定调查范围，制订调查问卷，选拔培训调查员，要与调查对象及当地政府和组织进行联系，进行经费、人员、调查进度等事项的安排。

　　(二)资料收集

　　资料收集是定量研究的重要阶段。在调查员收集资料过程中，研究者必须亲任或安排专人进行同步督导，以便及时回答调查员在资料收集中实际碰到的问题。要重视第一天问卷的回收、审核与指导。所有调查员第一天完成的问卷必须在指定时段交回给督导员，督导员进行即时审核，发现问题和不足时立即予以指导，并就其进度等事项进行说明。调查员要根据督导员的指导严格执行随后的调查工作，在完成调查任务后及时递交后续问卷。

　　研究者要抽查回收问卷，发现可疑问卷时，需要进行重访或者剔出该问卷。

　　(三)资料的整理与分析

　　1.资料的整理

　　资料的整理是定量研究中资料收集阶段的后续工作。有这样一些工作：

　　第一，进行资料编码。编码就是给答案一个数字代号。如，男性编为“1”，女性编为“2”，以利于对资料的定量处理。

　　第二，将完成编码的问卷资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。其中，社会科学统计软件包(sPss)可以发挥重要作用。逻辑检查就是比较两个或几个变量的关系，看看是否合乎情理。幅度检查就是查看编码是否超出设定范围。要改正或剔除错误信息。通过反复的详细检查，就可以较好地保证原始资料的准确性。

　　2.资料的分析

　　统计分析是定量研究中分析变量关系的主要手段。统计分析可以分为多个层面：

　　(1)描述单变量的集中趋势和离中趋势。如可以通过SPSS计算众数、中位数和平均数等反映集中趋势的指标，以及方差、均方差等体现离中趋势的指标。

　　(2)发现双变量间关联状况。如性别与服务满意度、性别与收入等两两变量之间的关系。

　　(3)探索多变量间的关系。如可以分析以前职业、退休金水平与社区参与程度(频数)之间的关系等。

　　(4)如果调查研究采用的是随机抽样，还可以估计这些指标的总体参数值。