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一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.俊俊今年刚上小学，在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在俊俊的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为俊俊制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作( )的特点。
A.多方协同
B.强调专业方法
C.注重专业价值
D.职业助人活动
2.如今很多企事业单位中的工会都会不定期开展救济和帮助困难职工的工作，从我国社会工作的角度看，这种工作属于( )。
A.普通社会工作
B.行政性社会工作
C.政府福利社会工作
D.专业社会工作
3.随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是( )。
A.贫困者
B.残疾人
C.孤寡老人
D.社会大众
4.刘娟的母亲对其管教非常严厉，使她产生了逃避的心理。刘娟母亲的这种管教属于( )。
A.正功能
B.负功能
C.显功能
D.隐功能
5.社会工作的要素中，最核心的部分是( )。
A.专业价值观
B.服务对象的需求
C.社会工作者的素质
D.助人活动
6.在学校社会工作中，帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作属于( )。
A.巩固型学校社会工作
B.社会一学校社会工作
C.变迁型学校社会工作
D.治疗型学校社会工作
7.某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是( )。
A.根据保密原则，为张某保密
B.劝说张某到公安局自首
C.直接向案发地居委会举报
D.劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主
8.下列不属于社会工作者必须掌握的理论方面的知识是( )。
A.社会学
B.社会心理学
C.公共关系学
D.行政管理学
9.为了改变某些农村经济社会落后的状况，社会工作者与经济学家、发展规划老师等一道，并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作指的是( )。
A.农村扶贫开发工作
B.农村社区发展工作
C.城乡规划工作
D.“三农”规划工作
10.马琳负责儿童社会工作，每次为服务对象提供服务时，她都认真做记录。从社会工作者对服务对象的责任来看，马琳可以将这些个案服务的记录用于( )。
A.与自己的督导交流
B.在发表文章时引用
C.与自己的家人交流
D.与其他机构同行交流
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11.社会福利、公众参与属于社会工作者( )。
A.对服务对象的伦理责任
B.对机构的伦理责任
C.作为专业人员的伦理责任
D.对全社会的伦理责任
12.学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是( )。
A.保密问题
B.个人利益与社会责任
C.自决原则和知情同意
D.情、理、法问题
13.下列不属于社会工作专业守则应有的内容的是( )。
A.公平服务大众
B.维护社会正义
C.增进公众福利
D.公共场所不大声喧哗
14.马斯洛认为，人类需要从低到高依次为( )。
A.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
B.安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
C.生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要
D.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重需要
15.社会工作者李颖与一对争吵的中年夫妻进行了面谈。在面谈中，李颖得知夫妻二人感情一直不错，但这半年来，妻子发现自己身体不太舒服，经常感到疲劳无力，去医院检查也没有发现什么严重的疾病，但是她发现丈夫对自己的抱怨几乎没什么反应，觉得丈夫不关心自己，因此生活中一出现小问题便大动肝火。根据以上信息，李颖可以估计妻子很可能进入了( )。
A.敏感期
B.更年期
C.逆反期
D.情绪爆发期
16.初中生小明的父母整天忙于公司业务，平时与小明很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去看通宵电影。影响小明这一行为的主要社会环境是( )。
A.家庭
B.学校
C.社区
D.文化
17.危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害，社会工作者开展工作过程中必须坚持( )原则。
A.输入希望
B.提供支持
C.限定目标
D.及时处理
18.何某是一名抑郁症患者，最近几个月都不愿意出门，总一个人待在家里，对什么都没有兴趣。社会工作者决定为何某提供服务，在服务介入的开始阶段注重发掘和寻找何某感兴趣的事情，增强他的行动动力。此时社会工作者主要充当的是( )角色。
A.使能者
B.联系人
C.教育者
D.倡导者
19.在个案工作中，收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是( )。
A.制订计划
B.签订协议
C.开展服务
D.确定目标
20.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于( )的理论假设。
A.心理社会治疗模式
B.危机介入模式
C.行为治疗模式
D.更改情绪治疗模式
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21.社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为( )。
A.支持性技巧
B.引领性技巧
C.影响性技巧
D.认可性技巧
22.个案工作中，社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中个人资料不包括( )。
A.服务对象的家庭情况
B.服务对象的心理情况
C.服务对象的生理情况
D.服务对象的社会情况
23.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的( )。
A.社区行动模式
B.地区发展模式
C.社会策划模式
D.社区照顾模式
24.作为最早形成的小组工作模式之一，( )主要运用于社区发展的项目或领域。
A.发展模式
B.教育模式
C.互动模式
D.社会目标模式
25.互动模式中社会工作者承担的角色是( )。
A.使能者和协调者
B.资源争取者和倡导者
C.支持者和教育者
D.协调者和指导者
26.社区社会工作者肖芳为了解社区居民对社区的看法和需要，通过问卷或访问对社区的每一个家庭进行调查，肖芳运用的方法是( )。
A.社区观察方法
B.社区参与方法
C.社区普查方法
D.社会指标方法
27.小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的( )。
A.准备阶段
B.结束阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
28.社会工作者吕秋梅在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。吕秋梅在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，吕秋梅运用了小组工作中与组员沟通的( )技巧。
A.积极回应
B.适当自我表露
C.及时进行小结
D.适当帮助梳理
29.社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于( )。
A.成长小组
B.治疗小组
C.教育小组
D.支持小组
30.社会工作者李勇刚参加社区的社会工作，最近他经常访问社区居民、拜访社区居委会主任、参与社区内的重要会议和活动，这些都是他了解社区内( )的重要渠道。
A.资源
B.权力结构
C.人口状况
D.地理环境
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31.地区发展模式中的社区教育策略较多在一些( )开展。
A.老式的成熟居民区
B.新建的居民区
C.不和谐的老居民区
D.和谐的老居民区
32.社会工作者在社区工作准备阶段的基本任务是( )。
A.采取措施提高居民的参与性
B.整合社区资源
C.对社区进行科学细致的分析
D.收集有关社区的资料
33.在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的( )。
A.职业化
B.正规化
C.非机构化
D.专业化
34.社会工作者张婷在社区工作中经常为社区老人活动小组寻找社区资源，如活动场地等。在这个过程中张婷扮演的角色是( )。
A.教育者
B.倡导者
C.经纪人
D.顾问
35.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的( )。
A.营利性机构
B.企业
C.学校
D.非营利组织
36.“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之问的沟通与合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是( )。
A.教育者
B.中介者
C.服务者
D.使能者
37.关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是( )。
A.红十字会是以各类人群为服务对象的
B.高等教育院校属于社会公益类事业单位
C.福利院属于全额拨款单位
D.中华慈善总会属于政府支持的民间组织
38.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。下列属于社会工作督导的主要对象的是( )。
A.政府工作人员
B.资深社会工作者
C.助理社会工作师
D.社会工作行政人员
39.黄女士想成为隆育社会工作中心的志愿者，该中心工作人员与她面谈，了解她做志愿者的动机和技能，并就本中心是否需要像黄女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的( )。
A.筛选
B.监督
C.需要评估
D.分析讨论
40.某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于( )。
A.工作性协调
B.程序性协调
C.参谋式协调
D.沟通式协调
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41.郑洁是一名学校社会工作者，最近她在对某高中学生的逃学现象进行研究时发现某
两个班级学生的逃学比例都在10%以上，其他方面都差不多。后来她每月对实验组的班级
进行一次有关读书重要性的讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的逃学比
例分别为4%和15%，由此可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中的( )。
A.行动研究 B.实验研究
C.小组研究 D.个案研究
42.在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节。研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是( )。
A.差异式假设
B.因果式假设
C.条件式假设
D.乘数式假设
43.要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任是社会工作督导功能中的( )。
A.组织的功能
B.支持的功能
C.行政的功能
D.领导的功能
44.根据《失业保险条例》的规定，下列情形中可以领取失业保险金的是( )。
A.因本人意愿中断就业
B.已办理失业登记，但没有求职要求的
C.中断就业一年后重新就业
D.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年
45.适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合的社会工作研究方法是( )。
A.定量研究
B.定性研究
C.个案研究
D.行动研究
46.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长工作时间的最长小时数、每月延长工作时间的最长小时数分别是( )。
A.1小时，30小时
B.2小时，60小时
C.3小时，36小时
D.3小时，60小时
47.要从事社会工作的人员应当具备的知识基础不包括( )。
A.理论方面的知识
B.政策方面的知识
C.国防安全方面的知识
D.技术方面的知识
48.社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为( )。
A.支持性技巧
B.引领性技巧
C.影响性技巧
D.引导性技巧
49. “留守儿童”郑宇的父母长年在广东打工，郑宇和爷爷奶奶一起生活，平时郑宇的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教郑宇，最近村里开了网吧，郑宇迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成郑宇上述行为的主要家庭原因是( )。
A.爷爷奶奶过于溺爱
B.家长疏于管教
C.家庭条件不好
D.母亲和奶奶关系不好
50.工作重点是帮助小组组员之间建立信任关系的小组工作阶段是( )。
A.结束阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
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51.定量研究的方法论基础是( )。
A.存在主义
B.现象学
C.叙事主义
D.实证主义
52.人类行为是个复杂系统，存在着不同的侧面，有外显的，有内隐的;有来自遗传的，有后天习得的;有生理范畴的，有社会范畴的，千姿百态，丰富多彩，这说明人类行为具有( )。
A.动态性
B.多样性
C.复杂性
D.不可控性
53.有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为公益性、互益性和( )三种类别。
A.社会性
B.政治性
C.群众性
D.服务性
54.在( )的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。
A.专制型
B.娇纵型
C.放任型
D.冲突型
55.社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是( )。
A.等所有与会者都到齐后再开始
B.将重要事项放到会议最后讨论
C.逐个告知迟到者会议前期内容
D.重申纪律并进行适当的批评
56.有关职场性骚扰的调查显示，50.66%的职场人士曾遭遇过不同形式的职场性骚扰，职场性骚扰多来自上司和同级别的同事，所占比例分别是41.18%和 42.35%，来自老板的骚扰只占16.47%。根据《中华人民共和国妇女权益保障法》的规定，职场女性可以通过( )的司法保护，维护自己的权益。
A.当地妇联投诉
B.向大众传媒寻求帮助
C.向当地仲裁机构申请仲裁
D.向当地人民法院提起民事诉讼
57.社会工作者通过有关机构查阅和收集低保户家庭的基本情况，体现的是个案工作收集资料技巧中的( )技巧。
A.会谈的运用
B.直接调查
C.间接调查
D.现有资料的运用
58.孙某夫妇10岁的儿子小东很顽皮，在学校上课不好好听讲还捣乱，放学不立即回家，经常先去网吧兜一圈，夫妇俩觉得他无法管教，便断绝了他与朋友的来往，同时向社会
工作者求助。此时社会工作者最适当的做法是( )。A.教授孙某夫妇教育孩子的技巧
B.找到小东严厉批评他的错误行为
C.了解孙某夫妇和小东对问题的看法
D.了解小东接触的朋友圈的一些情况
59.社会是不断向前发展的，专业社会工作者应积极认识到社会的变迁，并保持对社会进步与发展的信心和期望，这是社会工作者对( )的态度与看法。
A.专业
B.社会
C.工作价值
D.价值观
60.根据我国《工伤保险条例》的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是( )。
A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤
B.乙在下班途中遭遇车祸受伤
C.丙在抢险救灾中受伤
D.丁因工作压力过大跳楼致残
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二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.根据我国有关文件的精神，建设宏大的社会工作人才队伍是( )的需要。
A.构建社会主义和谐社会
B.加强社会工作专业培训
C.完善社会工作职业体系
D.提高专业化社会服务水平
E.充实公共服务和社会管理部门
62.李晓红小时候因车祸左腿被截肢，由于这个原因，28岁的她找不到工作，这给她的生活带来了极大的困扰。她自杀过3次，幸好被家人及时发现才没有酿成悲剧。针对李晓红的这种情况，社会工作者应在( )领域开展工作。
A.矫治服务
B.康复服务
C.就业服务
D.家庭服务
E.医疗社会工作
63.关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是( )。
A.是社会工作者所持有的助人观念
B.它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法
C.是指社会工作者自身的真实价值观
D.不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中
E.是社会工作的灵魂
64.小吴和小文都是社会工作者，她们都就职于某社会服务机构。在工作中她们需要相互配合和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列选项中属于社会工作者对同事的伦理责任范围的是(
A.与同事合作
B.尊重同事
C.为同事保守秘密
D.做好服务对象档案的管理工作
E.必要时为同事转介来的服务对象提供服务
65.下列属于马斯洛需要层次论中“归属与爱的需要”的有( )。
A.充满信心
B.宗教信仰
C.实现个人理想
D.对家人的关心
E.有知心的朋友
66.小明，18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少。小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学。由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，。成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，( )因素导致了现存问题。
A.家庭管理
B.学校教育
C.朋辈群体
D.社区邻里
E.街头报摊
67.社会工作人本治疗模式在实施过程中的特点有( )。
A.关注个案辅导过程
B.强调个案辅导关系
C.强调小组成员关系
D.强调社会工作者的能力
E.注重社会工作者自身的品格和态度
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68.个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有( )。
A.联系方式
B.工作方法
C.工作计划的目标
D.服务开展的期限
E.服务对象希望解决的问题
69.70 岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有( )。
A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清
70.在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，此时社会工作者的适当做法包括( )。
A.使该组员保持学到的小组经验
B.增进自我了解和对他人处境的敏感度
C.把问题抛给组员，让他们自行解决
D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E.重新调整小组规范和契约
71.小组工作结束阶段小组评估的方式主要有( )。
A.社会工作者自评
B.社会工作者所在机构的评估
C.组员自评
D.观察人员的评估
E.督导的评估
72.下列属于社区工作社会策划模式中的过程目标的有( )。
A.分析资料
B.收集资料
C.解决实质的社区问题
D.提高居民参与能力
E.系统分配时问和动员资源
73.社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有( )。
A.张某自掏腰包替他们解决生活困难
B.张某向他们提供理财辅导和情绪疏导
C.张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况
D.张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
E.张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
74.社会工作行政在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现为以下( )方面。
A.将社会政策变为社会服务行动
B.有助于社会公平
C.合理运用资源，促进有效服务
D.总结社会政策的执行经验，提出修订建议
E.直接提供社会服务活动
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75.社区照顾模式强调非正规照顾的重要性，下列属于非正规照顾的有( )。
A.家庭照顾
B.邻居提供的照顾
C.养老院的照
D.亲朋好友的照顾
E.医疗机构的照顾
76.志愿者绩效评估的目的有( )。
A.可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求
B.帮助志愿者发展自我潜能
C.帮助志愿者发现自身不足
D.可以保证机构服务质量
E.可以改进志愿者管理
77.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人工作应当遵循的原则有( )。
A.尊重未成年人的人格尊严
B.预防与发展相结合
C.适应未成年人身心发展的特点
D.教育与保护相结合
E.保障未成年人的合法权益
78.小张是一名社会工作者，他最近准备在所服务的社区开展一项“关于社区空巢老人日间生活照料”的服务，为了确切获知社区这些老年人的基本情况，他设计了一份调查问卷，其中一道关于老年人文化程度的问题如下：“您的文化程度是……”下列答案的设计合适的是( )。
A.(1)小学;(2)初中;(3)高中;(4)大学
B.(1)高中及以下(包括中专);(2)大专或本科
C.(1)初中及以下;(2)高中及以上
D.(1)小学及以下;(2)中学;(3)高中或大专;(4)本科以上
E.(1)小学及以下;(2)初中;(3)高中;(4)大专;(5)本科;(6)本科以上
79.根据我国有关法律规定，采用学校保护方式保护未成年人合法权益时，学校应满足的要求有( )。
A.关爱与尊重
B.维护受教育权
C.确保健康与安全
D.开展成长教育
E.实施素质教育
80.小周要为了解社区中空巢老人的社会支持网络，准备设计一份问卷，应该包括的步骤有( )。
A.试用和修改
B.设计问卷初稿
C.定稿和印制
D.实地进行调查
E.前期探索工作，明确和认识研究问题