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第十章 社会救助社会工作
本章复习提示
本章主要介绍社会救助社会工作,包括社会救助社会工作的特点,社会救助社会工作的主要内容和主要方法。
分析近年来考试情况,本章直接出考题概率较高,平均两年出现一次,7年来共出过5题。因为本章是实务中的重要章节,尤其是社会救助对象是传统社会工作服务对象,救助对象面对的困难较多,因此要引起重视。注意理解服务对象的需求及问题,救助的主要内容和方法,不用死记硬背,在理解的基础上记住框架和基本内容。
本章历年真题统计:2010年1题;2012年1题;2014年1题。
第一节 社会救助社会工作概述
考纲 |
重要考点 |
星级标记 |
社会救助的概念与内容 |
概念(见教材) |
★★ |
内容:最低生活保障,特困人员供养,受灾人员救助,医疗救助,教育救助,住房救助,就业救助,临时救助 | ||
社会救助的工作方针 |
救急难;托底线;可持续 |
★ |
服务对象的主要需求 |
马斯洛的需求理论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现 |
★★ |
社会救助社会工作的定义与特点 |
定义(见教材) |
★★ |
特点:救助对象的多样性,救助类型的复杂性,工作过程的持续性,工作方法的融合性,工作依据的政策性 | ||
社会救助社会工作的主要作用 |
协助服务对象申请适合的救助项目;协助服务对象提升反贫困的能力;促进服务对象的社会融合与社会支持;疏导和解决服务对象的心理困扰 |
★★★ |
第二节 社会救助社会工作的主要内容
考纲 |
重要考点 |
星级标记 |
最低生活保障中的服务
内容 |
服务对象识别;帮助申请救助;提供心理支持;调节家庭关系;开展能力建设;促进社会融入 |
★★★ |
特困人员供养中的服务
内容 |
提供基本生活条件;提供日常生活照料;提供疾病治疗;办理丧葬事宜 |
★★★ |
医疗救助中的服务内容 |
协助申请救助;改善救治环境;协调医疗资源;强化社会支持 |
★★ |
住房救助中的服务内容 |
协助申请住房救助;宣传讲解政策 |
★ |
教育救助中的服务内容 |
提供教育机会;提供教育补助;心理能力建设 |
★★ |
就业救助中的服务内容 |
转变就业观念;自我认知调整;职业技能培训;连接就业资源 |
★★★ |
临时救助中的服务内容 |
危机干预;外展服务;机构救助 |
★ |
受灾人员救助中的服务
内容 |
协助安置受灾人员;及时开展危机干预;修复社会支持系统;社区重建与发展 |
★★★ |
第三节 社会救助社会工作的主要方法
考纲 |
重要考点 |
星级标记 | |
社会支持网络的理论基础及其应用 |
社会支持网络的理论基础 |
社会支持网络的概念(见教材) |
★★★ |
基本假设(见教材) | |||
社会支持网络的建构途径 |
丰富社会支持网络的成员;整合社会支持网络的资源;发挥社会支持网络的功能 | ||
社会支持网络的应用策略 |
政府层面:参与政策倡导;社会层面:发挥组织影响;社区层面:提供专业服务;个人层面:强化网络效益 | ||
个案管理及其应用策略 |
个案管理的程序;个案管理应用于社会救助的具体方法 |
★★★ |
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