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ERP前期工作，ERP实施过程依据（）在企业ERP实施的前期工作中，ERP软件实施选型的主要依据是（）对跨越多个企业的流程进行分析、调整或重新设计，在提升单个企业利益的同时，更注重实现群体利益和最大化。这属于组织间流程管理的那个层次（）客户关系管理（CRM）的核心是（）下列关于各种类型供应链的说法中，错误的有( )。下列有关ERP管理系统特点的描述中，错误的是( )。组织间流程管理通常分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按复杂到简单、由高到低的顺序排列，这4个层次依次为( )。流程管理的基本思想是突出流程，理顺并简化流程，强调以流程为导向的组织结构再造，追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中，如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。下列选项中没有体现信息技术助力流程管理的是( )。能够为企业的经营、决策提供可靠的景化的依据，同时具备客户建模、客户沟通、个性化等六大支柱性功能的CRM应用系统是( )。下列选项中具有面向供应商、客户的潜在功能的系统是( )。下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有( )。下列关于ERP的说法中，错误的有：（）。按照简单到复杂、由低到高的顺序排列，组织间流程管理可以分为包括流程开放在内的四个层次，其中正确的是：（）。下列有关ERP的表述中，正确的有：（）。下列不属于分析型CRM系统支柱性功能的是：（）。

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