短信预约提醒成功
做为一名新手心理咨询师,应该如何开始自己的工作呢?如何接待自己的来访者呢?小编为大家整理了一些经验,希望能帮助新手心理咨询师们迅速进入状态,开启自己的职业之旅。
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一、新手心理咨询师工作小技巧
1、合理配置心理咨询场所
心理咨询场所需要有专业特点,比如说具有保密功能,隔音效果要好,适当的宽敞,大概10平米左右,咨询场所的空间不宜过大,空间过大的话,有可能导致来访者没有足够的安全感。另外要准备好舒适的座椅,配置必需的设备,比如说桌子鲜花或者纸巾等等。这些必要的准备,能够使来访者以舒适的心态进到我们的咨询环境,避免焦虑。
2、使用礼貌的接待方式和礼貌的语言
咨询师的态度需要平和诚恳,并且使用礼貌的言语,比如说:“请进”、“如果您同意的话,请您填写这张表格”。
3、简单的询问来访者希望得到哪方面的帮助
有一些错误的表述,比如说:“您找我有什么事”、“怎么啦”,像这样的表述,尤其是在第1次见到来访者时,这样的提问有可能会让来访者感觉不适。
正确的沟通方法可以如这样说:“您希望在哪方面得到我的帮助” 。
4、说明能否向求助者提供帮助
我们需要告知来访者,我们可以给其提供什么样的帮助,有哪些帮助是我们不能提供的,比如说来访者存在一些疾病需要治疗,或者说对方存在着明显的精神类疾病。
5、向求助者说明保密原则
保密内容:咨询过程中来访暴露的内容、与求助者的接触过程。
保密例外:求助者同意透露的信息、司法机关要求提供的信息、可能对来访者自身或他人造成伤害或死亡威胁的…
6、向求助者说明心理咨询的性质
心理咨询师的工作是一项助人自助的工作、如何进行、解决什么问题,一般有明确的界限。
7、向来访者说明其权利、义务
权利:选择心理咨询师及确认从业资格、收费标准、有权中止咨询。
义务:如实说明情况、共同协商时间、按规缴费。
8、与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式
向来访者过来之后,有时候不愿意进行量表测试,这样的话我们需要尊重来访者的决定。
二、咨询过程中的注意事项
避免紧张情绪,按初诊接待的操作步骤进行练习,直到熟练。
语言表达要语速适中、吐字清楚、用专业术语说明。
反复说明心理咨询中的保密原则。
说明心理测量功能的有限性。
心理咨询时,在仪态方面还应该注意以下内容:忌吸烟、不做多余动作、不饮酒、不东张西望。
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