三级心理咨询师心理咨询技能命题点4

    命题点4：共情
1．含义
    按照罗杰斯的观点，共情是指体验求助者内心世界的能力。共情的具体含义包括： 
    (1)咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维。
    (2)咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质。
    (3)咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。
2．在心理咨询中的意义
    (l)咨询师通过共情，能够设身处地地、准确理解求助者，把握求助者的内心世界。
    (2)咨询师通过共情，使求助者感到自己是被理解、接纳的，从而促进良好咨询关系的建立。
    (3)咨询师的共情，鼓励并促进了求助者进行深入的自我探索，促进了自我表达，促成了求助者深入、全面、准确地认识自我，也促进了咨询双方彼此的理解和更深入的交流。
    (4)咨询中某些求助者迫切需要理解、关怀，迫切需要情感倾诉，咨询师的共情可以直接起到明显的助人效果。
3．缺乏共情的表现或后果
    (1)求助者可能感到失望，由于感到自己不被咨询师所理解而较少甚至停止自我表达，也因此减少或丧失了继续咨询的信心。
    (2)求助者可能觉得受到伤害，因为缺乏共情，咨询师可能对求助者不理解，或理解的不深入、不准确，或轻视求助者所面临的问题，进而表现出冷淡、反感、不耐烦，甚至对求助者批评指责，从而使求助者受到伤害。
    (3)影响求助者进行自我探索，自我探索是求助者心理成长的重要过程，但由于咨询师缺乏共情，忽视求助者的自我探索，不对其自我探索进行鼓励，则可能影响求助者的自我探索和对自身的深刻了解。
    (4)影响咨询师肘求助者的反应：由于缺乏共情，咨询师可能不能真正体验求助者的内心，因而做出的反应可能偏离了求助者的问题或缺乏针对性。
4．咨询师正确理解、使用共情，需在咨询中理解和掌握的要点
    (1)咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
    (2)咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地理解。 
    (3)表达共情应因人而异。
    (4)表达共情应把握时机，共情应适度。 
    (5)表达共情要善于把握角色。
    (6)表达共情要善于使用躯体语言。
    (7)表达共情要考虑求助者的特点与文化特征。 
    (8)咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。 
5．对求助者表达共情，需要理解和掌握的要点 
    (1)咨询师视角需要转变，务必要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其在的问题。
    (2)共情的基础小是有与求助者相似的经历和感受，而是要设身处地地理解求助者及其问题。
    (3)表达共情不能一视同仁，而是因人、因事而异，视情而定。   
    (4)表达共情应把握时机，共情应该适度，才能恰到好处。
    (5)表达共情要善于实现咨询师求助者之间的角色转换。
    (6)表达共情还应善于使用躯体语言，注重姿势、目光、声音、语调等表达。   
    (7)表达共情应考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征。
    (8)咨询师应不断验证是否共情，得到反馈后要及时修正．

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