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记忆过程的基本环节是什么?
识记、保持、回忆，再认。
简述遗忘进程的规律。
根据艾宾浩斯的实验，遗忘进程具有如下规律：遗忘的进程是先快后慢的。即在识记后的最初阶段里遗忘的速度很快，但随着时间的推移，遗忘的速度越来越慢，甚至一两天以后，保存量的变化就不大了。
简述三个记忆系统的特点。
(1)瞬时记忆特点：编码方式是外界刺激物的形象;容量很大，但保存时间很短;如果对瞬时记忆中的信息加以注意，信息就被转入短时记忆。
(2)短时记忆特点：容量有限(5-9);语言文字材料多为听觉编码，非语言文字材料主要是形象的记忆;短时记忆中的信息是当前正在加工的信息，因而是可以被意识到的;短时记忆的信息经过复述，可能转入长时记忆系统。
(3)长时记忆特点：容量是无限的;编码有语义编码和形象编码;如果不是有意回忆，长时记忆中的信息不会被意识到;长时记忆的遗忘或因自然衰退，或因干扰造成。
