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第2节 心理咨询的操作性定义
关于心理咨询的操作性定义,中、外不同学者各有各的说法。
罗杰斯(CRogers,1942)将心理咨询解释为:通过与个体持续的、直接的接触,向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。
威尔森等(1949)将心理咨询解释为:A、B两个人在面对面的情况下,受过心理咨询专门训练的A,向在心理适应方面出现问题并企求解决问题的B提供援助的过程。这里的A就是咨询师,B就是求助者。
陈仲庚(1989)认为,心理咨询就是帮助人们去探索和研究问题,使他们能决定自己应做些什么。心理咨询应明确三个问题:(1)待解决问题的性质;(2)咨询师的技术;(3)所要达到的目标。
《心理学大词典》(朱智贤主编,1989)将心理咨询定义为:“对心理失常的人,通过心理商谈的程序和方法,使其对自己与环境有一个正确的认识,以改变其态度与行为,并对社会生活有良好的适应。心理失常,有轻度的有重度的,有属于机能性的,有属于机体性的。心理咨询以轻度的、属于机能性的心理失常为范围。心理咨询的目的,就是要纠正心理上的不平衡,使个人对自己与环境重新有一个清楚的认识,改变态度和行为,以达到对社会生活有良好的适应。”
心理咨询(psychological counseling)是指由受过专门训练的咨询者,运用心理学的理论与技术,通过语言及非语言的交流,给来访者以帮助、启发和教育,使来访者改变其认识、情感和态度,解决其在生活、学习、工作等方面出现的问题,促进来访者人格的发展和社会适应能力的改善。源于20世纪初的职业指导运动、精神卫生运动和心理测验运动。发展初期,其对象是特定的个人,其过程强调治疗及提供问题解决方法,其方式是咨询者与来访者直接面谈。发展至今,其对象已扩展到家庭、团体、社区,其过程更强调预防及教育的作用。其场所包括社区心理卫生中心、学校、私立或公立的社会机构、康复机构、商业或工业中的雇佣人员咨询机构、生涯咨询机构以及私人开业所。心理治疗中的多种学派,如行为治疗、人本主义治疗、认知治疗等理论和方法在咨询过程中得到广泛应用。美国《哲学百科全书》概括其特征:(1)主要着眼于正常人;(2)强调个人的力量与价值;(3)强调认知因素,尤其是理性在选择和决定中的作用;(4)研究个人在制定目标、计划以及扮演社会角色方面的人格差异;(5)充分考虑情境及环境的因素,强调入对于环境资源的利用;(6)对人的一生提供有效的帮助。与心理治疗和社会工作的概念相近。心理治疗的目标是改变病态的人格及行为,而咨询的目标是帮助来访者自强自立,充分发挥个人潜能;社会工作是提供具体的、现实的帮助,而咨询是指导来访者自助。
李维主编、1995年出版的《心理学百科全书》中对心理咨询的定义做了如下说明:“咨询者就访谈对象提出的心理障碍或要求加以矫正的行为问题,运用相应的心理学原理及其技术,借助一定的符号,与访谈者一起进行分析、研究和讨论,揭示引起心理障碍的原因,找出行为问题的症结,探索解决的可能条件和途径,共同协商出摆脱困境的对策,最后使来访者增强信心,克服障碍,维护心理健康。
张人俊等(1987)对心理咨询下的定义是:“心理咨询是通过语言、文字等媒介,给咨询对象以帮助、启发和教育的过程。通过心理咨询,可以使咨询对象的认识、情感和态度有所变化,解决其在学习、工作、生活、疾病和康复等方面出现的心理问题,从而更好地适应环境,保持身心健康。”
马建青(1992)在其《辅导人生―心理咨询学》一书中认为:“心理咨询定义为运用有关心理科学的理论和方法,通过解决咨询对象(即来访者)的心理问题(包括发展性心理问题和障碍性心理问题),来维护和增进身心健康,促进个性发展和潜能开发的过程。”
赵耕源(1987)在《综合医院心理咨询》一书中,提出我国的心理咨询概念是:“向已经有了心理刺激而尚未发病的人,或已有某些心理疾病(变态心理)或躯体疾病的人,进行心理指导,通过耐心细致的交谈,帮助他避免或消除不利于心身健康的心理社会因素,或认识这些心理社会因素在已发生疾病中的作用,因此能增强对心理刺激与冲突导致疾病的防卫能力,减轻已经发生疾病者的心理负担,树立起对疾病的治疗信心,从而能预防某些精神病、神经症或心身疾病的发生,使工作、学习、生活更美满或促使病者向良好的痊愈方向发展。”
上述各位作者,费尽心力给心理咨询下的定义,使人颇有“同一事实,不同表述”的感觉。在科学领域中,按规则给某类事物下定义,应当是用最概括的语言说出该事物的本质。比如,给心理学下定义,我们只能说:“心理学是研究心理现象及其规律的科学”,而不能说:“心理学是受过训练的工作人员,使用实验法、观察法、测验法等科学方法,在与被试搞好关系的条件下(对动物的研究要使动物安静下来),为了探索人或动物心理与行为的规律,对人和动物的心理与行为进行研究的科学。”按后一种方式给心理学下定义,只是对心理学工作的描述。然而,描述毕竟不是科学定义,因为它不具备定义的高度抽象性和概括性。如果吸纳上述各位作者见解的合理内核,按照规则,只用一句话就能给出心理咨询的定义:心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。至于这种协助是在什么条件下进行,求助者的具体问题是什么,运用什么样的理论和方法,遵循什么样的道德准则,咨询最终达到什么目标等等,都是对该定义的解释和说明,这些解释和说明本不应放人定义之中。
这个定义是使用主-谓-宾结构的简单句表述的。它抽象、概括,简单明快。因为它抽象,所以它概括;因为它概括,所以它全面,故不引起任何误解。一眼看去,便明白了心理咨询的本质。
上述这个定义是广义的。它涵盖了持不同理论见解的咨询师;涵盖了不同年龄、不同职业、不同性别的各类求助者;咨询目标中涵盖了轻、重不同,性质各异的各类心理与行为问题。
在这里我们必须讲清一个问题:定义中的“心理咨询”是一个广义概念,是指一种“职业性的活动”,而不是狭义的、单指一种具体操作措施的“心理咨询”。
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