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第2节 心理咨询的任务
心理咨询的任务，从总体上来说，是帮助正常人群在生活中化解各类心理问题，克服种种心理障碍，矫治不良行为，理顺人格结构，纠正不合理的认知模式和非逻辑思维，学会调整人际关系，深化自我认知，端正处事态度，构建健康的生活方式，强化适应能力，等等。心理咨询完成上述任务，皆为达到一个目的，即提高个人心理素质，使人健康、愉快、有意义地生活下去。
心理咨询的任务，其具体内涵有如下几点：
(一)认识自己的内、外世界
人人都是生存在身外的客观世界中，但却有各自的内部世界。这两个世界，被人的认知与实践活动连接在一起。所以，两者总是处在既一致又矛盾的状态中。
我们的内部世界，基本是由以往积累的经验构成;而我们的外部世界，却是由活生生的、不断变化的现实构成。我们的内部世界，可以按我们的意志来编排;而我们的外部世界，却是不随我们的意志而改变的。这两类世界之间的差异，其本身就是矛盾的。当我们对这种矛盾缺乏明确认识，采取了错误应对方式的时候，都会在我们心灵深处，产生困惑不解、烦躁不安，甚至使我们对自己的生存价值产生怀疑，对自己固有的信仰发生动摇。这些，就是我们产生各类心理问题的前提。
或许大家认为，所谓“认识自己的内、外世界”，只是一般哲理;可是，细想一下，这种哲理随时随地都在伴随着我们。在认知心理学中，很讲求所谓的“合理认知模式”，把“合理认知模式”当作心理健康的前提条件。我同意这种看法，但是，若想确立“合理认知模式”，还有一个重要的前提，那就是必须真切地了解自己的内、外世界。
一个心理咨询师，当你面对一位求助者，企图。通过改善他的认知去帮助他的时候，这时，心理咨询的第一任务，就应当是帮助他认清自己的内、外世界。
在到处充满矛盾的现实世界中，五花八门、冲突横生的客观世界，既向我们提供无数信息资源，使我们充实自己的内部世界;又用压力、诱惑、假象以及变幻莫测的种种事态，不断地袭击我们。在这种形势下，我们既吸纳着外部世界的“营养”，又不断地吞噬着苦果。可以想见，在利、弊兼备的生存环境中，知彼知己，该是何等重要。心理咨询师作为助人者，即便对方仅仅希望在个人发展方面获得某些帮助，恐怕咨询师也要首先让求助者认清自己的内、外世界。
在生活进程中，人们不断积累经验，到一定时候，在自己的内心世界，便形成所谓“经验系统”。这种“经验系统”，反过去又能影响人对外部世界的认识，影响人对待事物的态度，影响人的决策、行为，等等。这就是说，人面对客观世界，不是绝对消极被动的。人的内、外世界之间，是处在相互作用的过程中。正是这种相互作用，使得人类能在生存和发展中，具备一种“积极适应”的能力。咨询师在与求助者讨论如何认识自己的内、外世界时，指出这种内、外世界的相互作用以及人的“积极适应”能力，也是咨询任务的一部分。特别是对那些有外控倾向的宿命论者，这样做更有必要。
由于我们进行的是心理咨询，所以在帮助求助者认识自己的内、外世界时，理应更多地侧重对内部世界的认识与评估，特别是对那些极缺少自知之明的求助者来说，咨询师应该帮助他们认识到自己尚未解决的内部冲突。通过咨询，有些人惊奇地发现，许多心理问题是他们自己造成的，一旦理顺了自己内心的情结，软弱的内心世界会变得坚强起来，生活会变得更惬意、更充实、更美满。
(二)纠正不合理的欲望和错误观念
求助者经常确信自己的动机和需要是正确的、合理的，认为自己十分清楚需要什么，但实际上并非如此。他们的心理问题往往是由这种盲目自信造成的。
一位女士32岁的时候，以极高的条件选中了一位男士，在深深爱上这位男士之后，这位男士为了表示自己的诚实，老实地告诉她，8年前，他曾经与初恋者发生过一次性关系，后来，初恋者另有所爱，抛弃了他，在这之后，他一直不敢再与任何女孩接触。男士暴露了自己的隐私后，女士大怒，离他而去。自此，女士内心被爱、恨、怨、怒、悔等一系列恶性情绪包围，精神失去了支撑，行为没有了方寸。显然，这位女士的欲望和需求受到了沉重打击，强大的动机挫折，将它打垮。我们要问，除了这位懵懂的男士“不该实话实说”而外，女士的爱欲是否合理?她的观念是否正确?她的心理障碍与她的欲望、观念有关吗?
还有些人，以为自己对事物的观察和理解是正确的，从不怀疑自己的思想观念和理解的准确性。但是，当他们走进心理咨询室，与心理咨询师交换意见之后，他们才恍然大悟，他们的观念错了!正是他们自己的错误观念，将他们引入无法摆脱的困境。心理咨询的任务之一就是协助求助者纠正自己的错误思维和观念，与其说是理论的推导，不如说这是心理咨询师们多年临床经验与教训的总结。对于某些求助者来说，帮助他们总结自己的经验教训，学会评估自己的思维、观念是否合理，这不仅能够解决他们当前的心理问题，而且能够使他们看清未来的方向，从而为他们加速自我成长，由“自为地生活”发展到“自觉地生活”奠定可靠的基础。
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