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收集求助者资料时围绕的七个问题“7H”
Who---- 人口学资料、人格特征、家庭背景、生活方式、文化环境背景因素
What----具体情况、是否常发生、什么情况发生
When---何时开始、时间顺序的重要线索、之前或之后的情况如何、反应模式如何
Where--什么情况、条件下发生、和谁在一起发生
Why-----直接原因、间接原因、表层原因、深层原因
Which---与哪些人相关、与其关系如何
How-----如何演变、如何认识、情绪、行为反应如何、社会支持如何
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