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13.项目各参与方沟通过程的五个要素是指沟通主体、沟通客体、沟通介体以及( )。
A.沟通内容和沟通渠道
B.沟通环境和沟通方法
C.沟通内容和沟通方法
D.沟通环境和沟通渠道
【答案】D
【解析】沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
【考点来源】1Z201094项目各参与方之间的沟通方法
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