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2020年一级人力资源管理师考试正在各地陆续展开,一级人力资源管理师考生目前正在紧张有序的备考中,为了考生更好的复习备考,本文特此整理了2020年一级人力资源管理师理论知识考前练习题(3),供各位考生参考。另外,为了通知各位考生参加一级人力资源管理师考试时间、报名时间等信息,环球网校特设了 免费预约短信提醒,以便于您收到免费的短信提醒,不想忘记,就快来免费申请吧~
一、单项选择题
1.人力资源需求预测方法中的老师判断法又称( C )。
A.回归分析法
B.经验预测法
C.德尔菲法
D.马尔可夫分析法
2.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责
B.工作环境
C.工作权限
D.工作晋升
3.企业对内部员工进行的培训称为( D )。
A.培训
B.岗前培训
C.脱产培训
D.在职培训
4.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至 团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B ) 的特点。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.不确定性
5.马尔科夫模型用于( B )。
A.人员需要
B.人员预测
C.质量分析
D.招聘评估
6.劳动合同的法定内容不包括( A )。
A.试用期限
B.劳动合同期限
C.劳动保护和劳动条件
D.劳动报酬
7.强化理论是由( A )提出的。
A.美国哈佛大学教授斯金纳
B.美国心理学家、职业指导老师约翰L霍兰德
C.美国职业指导老师金斯伯格
D.美国学者施恩教授
8.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在 对人的态度方面认为人是( D ),
A.“机器人”
B.“经济人”
C.“生活人”
D.“社会人”
9.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大 的激励作用,这种理论称为( A )。
A.公平理论
B.效用理论
C.因素理论
D.强化理论
10.在理论界通常将( D )看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A.威廉配第
B.亚当斯密
C.A马歇尔
D.舒尔茨
二、多项选择题
1.影晌企业整体薪酬水平的因素包括( )。
A.企业的薪酬策略
B.产品的需求弹性
C.劳动力市场的供求状况
D.地区和行业工资水平
E企业工资支付能力
参考答案:ABCDE
2.在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,企业薪酬管理要做到
A.不能盲目地提高员工的薪酬
B.企业应当始终坚持“效率优先”
C.企业应当始终坚持“兼顾公平”
D.企业应当始终坚持按劳付酬
E.对人工成本进行必要的控制
参考答案:ABCD
3.企业薪酬管理的内容包括( )。
A.企业员工劳动工时的管理
B.企业员工薪酬水平的控制
C.企业薪酬制度设计与完善
D.日常薪酬管理工作
E.企业员工工资总额管理
参考答案:BCDE
4.工资总额=计时工资+计件工资+( )+加班加点工资+特殊情况下支付的工资。
A.福利和保险
B.外部收入和补贴
C.红利和利润
D.奖金
E.津贴和补贴
参考答案:DE
5.日常薪酬管理工作具体包括( )。
A.开展薪酬的市场调查,统计分析调查结果,写出调查分析的报告
B.制定年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行分析
C.深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查
D.对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划的执行情况
E.根据公司制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要调整
参考答案:ABCDE
6.企业薪酬制度设计的基本要求包括( )。
A.体现保障、激励和调节三大职能
B.体现劳动潜在形态、流动形态、凝固形态
C.体现岗位的差别,建立劳动力市场的决定机制
D.合理确定薪资水平,确立科学合理的薪酬结构
E.构建相应的支持系统
参考答案:ABCDE
7.衡量薪酬制度的标准是( )。
A.合理和有效性
B.员工的认同度
C.员工的感知度
D.员工的公平度
E.员工的满足度
参考答案:BCE
8.制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。
A薪酬调查
B.岗位分析与评价
C.明确掌握企业劳动力供给与需求关系
D.明确掌握竞争对手的人工成本状况
E.明确企业总体发展战略规划的目标和要求
参考答案:ABCDE
9.薪酬管理应该掌握的企业战略规划的内容包括( )。
A.企业的战略目标
B.企业实现战略目标应具备的,以及已具备的关键成功因素
C.明确实现企业战略需要的是核心竞争能力
D.具体实现战略的计划和措施
E.明确企业的使命、价值观和经营理念
参考答案:ABCD
10.确定和调整最低工资标准应综合参考的因素包括( )
A.劳动者本人及平均瞻养人口的最低生活费用
B.社会平均工资水平
C.劳动生产率增长率
D.劳动就业实际状况
E.地区之间经济发展水平的差异
参考答案:ABCDE
三、综合题
1.影晌企业员工薪酬水平的主要因素有哪些?
答:影响企业员工薪酬水平的主要因素由两部分组成。
(1)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素如下:
①劳动绩效。②职务或岗位。③综合素质与技能。④工作条件。⑤年龄与工龄
(2)影响企业整体薪酬水平的主要因素如下:
①生活费用与物价水平。②企业工资支付能力。③地区和行业工资水平。④劳动力市场供求状况。⑤产品的需求弹性o⑥工会的力量。⑦企业的薪酬策略。
2.某公司是一个运输服务公司,有乘务员120人,共分成6个小组。公司为了2008年迎接奥运,要求提高服务水平。为了评比方便,要求人力资源部采用成对比较法对6个小组进行服务考评比较,得出一个适当的结果。此种方法的不足有哪些?
答:应用成对比较法时,能够发现每个员工,在哪些方面比较出色,哪些方面存在明显的不足和差距,在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。如果员工的数目过多,不但费时费力,其考评质量也将受到制约和影响。
3.某公司又到了年终绩效考核的时候,主管人员每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布式的末位淘汰法,到年底根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A,B、C、D、E五个等级。分别占10%、20%、40%、20%、10%,如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果上岗后再被排在最后10%,则被淘汰,培训期间只领取基本生活费。
主管人员与员工对此都有意见,但公司强制执行。财务部主管老高每年都为此煞费苦心,把谁评为E档都不合适,该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作都完成得很好。去年,小田有急事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没有耽误工作。老高没有办法只好把小田报上去了。
请回答下列问题:
(1)财务部是否造合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?
(2)强制分布法有何优点和不足?
答:(1)财务部门不适合使用强制分布法进行绩效考评,因为:
1)强制分布法使用的一个假设是,员工的行为和工作绩效整体呈正态分布,即员工的工作行为和工作业绩好、中、差的分布存在一定的比例关系,中的员工应该最多,好与差的很少。
2)而财务部门员主的工作行为与工作绩效不符合正态分布,从案例中也可以看出,员工业绩之间的差距很小。因此不适合应用强制分布法进行绩效考评。
(2)强制分布法的优点和不足如下:
1)优点:可以避免考评者过分宽容的情况发生,克服平均主义。
2)不足:如果员工的能力分布呈偏态,该方法就不适合了。强制分布法只能把员工氛围限制到几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
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