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2013年咨询工程师《咨询概论》重点知识(47)

|0·2012-03-27 15:02:12浏览0 收藏0

  (三)质量管理体系认证$lesson$

  认证结论不是证明具体产品是否符合相关技术标准,而是质量管理体系是否符合GB/T 9001质量管理体系要求标准,是否具有按规范要求保证产品质量的能力。

  典型题目:

  [2008年真题] 质量管理体系的建立,应在单位内部充分沟通、统一认识的基础上。由单位的( )做出决策。

  A.质量管理部门

  B.项目组

  C.项目经理

  D.最高管理者

  [答案] D

  二、 环境管理体系和职业健康安全管理体系(熟悉)

  (一)环境管理体系

  为减少人类各项活动所造成的环境污染,改善生态环境质量,促进经济的可持续发展。1996年,国际标准化组织(ISO)颁布了ISO 14000系列标准。同年,我国将其等同转换为国家标准GB/T 24000系列标准,作为环境管理的标准文件,体现了可持续发展的理念。

  (二)职业健康安全管理体系

  同时,为防止职业健康安全问题。国家质检总局于2001年11月颁布了GB/T 28001―2001《职业健康安全管理体系规范》国家标准,体现了以人为本的理念。

  (三)环境管理与职业健康安全管理体系的建立

  两个管理体系的运行,采用了戴明模型,即PDCA循环,持续改进,不断提高管理系统运行水平,形成螺旋上升式系统化管理模式。

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