短信预约提醒成功
消费者是指为满足个人生活需要而购买产品和服务的所有个人和家庭，由他们构成的消费者市场是产品的最终市场。
一、消费者行为模型
按照消费者介入程度可以将消费者购买决策过程分为三类：习惯型购买、有限型购买和复杂型购买。消费者介入程度是指消费者在购买过程中对企业营销刺激、其他外界刺激的反应和参与程度。
1.习惯型购买
在习惯型购买过程中，消费者的介入程度很低，且品牌之间在产品质量、性能等方面的差异较小。消费者通常是出于习惯而非品牌忠诚购买一种产品或服务。对大多数价格低廉、经常购买的产品消费者采用的决策类型都是习惯型的。
2.有限型购买
虽然消费者的介入程度不高，但是品牌之间在产品的各项属性上存在很大差异。消费者在挑选大多数选购类产品时进行的就是这种复杂程度有限的决策过程。注意领先品牌和跟随品牌的营销战略的不同。
3.复杂型购买
消费者介入程度很高，品牌差异很大的决策情形。消费者在购买汽车、家庭房屋装修等产品和服务时一般会经历复杂型的购买决策。
距离2020初级经济师准考证打印还有一段时间，为避免考生忘记准考证打印导致无法参加考试，小编建议考生 免费预约短信提醒，届时我们会及时提醒2020年各省初级经济师准考证打印时间通知，大家可安心备考。
以上内容是2020年初级经济师考试《经济基础》知识点：第二十章消费者行为模型，小编还为大家整理了2020年初级经济师《经济基础》考试大纲、历年真题，点击“免费下载”按钮后即可领取!