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1.某企业进行工作分析时,请员工按时间顺序记录其在一个用内所从事的各项工作以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。
A.面谈法
B.观案法
C.问卷法
D.工作日志法
[答案]D
[解析]工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。
2.企业管理层的数量取决于企业规模和()
A.外部环境的特点
B.企业的地理环境
C.企业所处的行业
D.企业的任务量
[答案]D
[解析]在一个特定的组织中,管理层次的多少应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。规模较大和任务量较重的组织,其层次可以设定得多一些,否则宜采用少层次的结构。
3.使财务战略具体化并能对财务计划进行分解和落实的财务管理环节是()
A.财务分析
B.财务预算
C.财务控制
D.财务决策
[答案]B
[解析]财务预算是根据财务战略,财务计划和各种预测信息,确定预算期内各项预算指标的过程。它是财务战略的具体化,是财务计划的分解和落实。
4.企业偿还银行贷款属于财务活动中的()。
A.资金运营活动
B.投资活动
C.筹资活动
D.利润分配活动
[答案]C
[解析]筹资活动:企业组织商品生产,必须以占有或能够支配一定数额的资金为前提。企业筹集资金表现为企业资金的流入。企业偿还借款、支付利息、支付股利以及支付各种筹资费用等则表现为企业资金的流出。这种因为资金筹集而产生的资金收支,是由企业筹资而引起的财务活动。
5.工作分析中的关键环节是()。
A.形成结果阶段
B.分析阶段
C.调查阶段
D.准备阶段
[答案]B
[解析]分析阶段是工作分析中的关键环节,主要任务是对调查阶段所得到的工.作信息进行审查和分析。
6.某物流公司专门为医院提供药品和医用物资的运输服务。该公司市场利基者战略的实现途径属于()
A.产品特色专业化
B.产品线专业化
C.最终用户专业化
D.顾客规模专业化
[答案]C
[解析]最终用户专业化是指企业专门为某一类的最终用户提供商品和服务实现利基战略。例如,有些物流公司专门为一些银行提供钞票运输服务。
7.下列战略联盟形式中,基于宽泛的合作纲要形成的、相对较为松散的组织模式是()。
A.框架协议式联盟
B.功能协议式联盟
C.股权参与式联盟
D.合资企业式联盟
[答案]A
[解析]框架协议式联盟:许多战略联盟在开始时只有很宽泛的合作纲要,然后再在合作过程中补充具体产品,技术或某一领域的合作合同。随着业务的纵深发展,合作合同的内容趋于细致。
8.某企业在活行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员工和客户,并对存在的各种营销问题进行分析和处理,以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是().
A.情景模拟法
B.行动学习法
C.案例研究法
D.行为示范法
[答案]A
[解析]情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应,分析实际工.作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行的,其内容、时间,过程等灵活多样,具有互动性强、信息量大,形象逼真,可操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和“一揽子”公文处理法。情景模拟法的优点是可以复制各种复杂情景,充分展示情节,生动直观,富有感染力,具有可操作性,容易使培训对象置身其中,通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题,有效训练和提高受训人员分析和解决复杂问题的实际能力。值得注意的是,情景模拟法需要事先精心设计,做好充分准备。
9.某公司2021年1~5月份的产品销售额分别为423万元、358万元、434万元、445万元、527万元。若采用简单移动平均法预测,移动跨越期数为3,则该公司2021年6月份的销售额预测值为()万元
A.469
B.437
C.405
D.527
[答案]A
[解析]因为移动跨越期数为3,所以6月份的销售额预测值为3-5三个月的销售额的平均值,也就是(434+445+527)÷3=469万元
10.员工招聘是企业填补职位空缺和()的主要渠道。
A.改善员工结构
B.提升工作业绩
C.扩大运营规模
D.树立良好形象
[答案]A
[解析]员工招聘是企业填补职位空缺,改善员工结构的主要渠道,对企业人力资源管理具有重要作用。
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