全国导游资格考试试题及参考答案（七）

2025全国导游资格考试11月22日举行，笔试科目有《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》，面试科目有《导游服务能力》。今天为大家整理模拟试题，希望能帮助大家。

61、在导游服务中（）既是导游服务的灵魂，也是导游服务的核心内容。

A.迎接服务

B.礼仪服务

C.讲解服务

D.社交服务

答案:C

62、对导游执业实行许可制度的国家是（）

A.新加坡

B.英国

C.德国

D.美国

答案:A

63、导游应提醒旅游者在泡温泉时应（）。

A.少喝水

B.缓慢起身

C.空腹泡温泉

D.泡完温泉必须洗澡

答案:B

64、（）是成为一名合格的中国导游的首要条件。

A.热爱社会主义祖国

B.恪守职业道德，爱岗敬业

C.以服务至诚服务理念

D.以游客为本服务理念

答案:A

65、导游资格证自（）开始终身有效。

A.2014年

B.2015年

C.2016年

D.2017年

答案:C

66、我国第一本旅游刊物-《旅行杂志》创办于（）。

A.1845年

B.1927年

C.1945年

D.2016年

答案:B

67、当旅游者提出换房时，导游应立即联系饭店换房的情况是（）。

A.窗户损坏

B.灯打不开

C.屋里有蟑螂

D.床单上有头发

答案:C

68、（）,托马斯·库克包租火车组织了一趟由英国莱斯特到拉夫巴勒的团队旅游专列，被公认为是世界上第一次商业性旅游活动。

A.1841年

B.1845年

C.1846年

D.1855年

答案:A

69、俄罗斯入境旅游团于北京时间10月1日上午10点入住酒店，当时莫斯科处于（）。

A.10月1日9点

B.10月1日5点

C.10月2日5点

D.10月1日17点

答案:B

70、某旅游团乘坐北京飞往广州的航班，为了避免误机应至少提前（）到达机场。

A.2小时

B.3小时

C.1小时

D.30分钟

答案:A

71、旅游者提出晚上想观看行程安排外的演出，导游表示该表演没有票了，可以换其他演出，这是（）。

A.替代方案法

B.正面回绝法

C.婉转拒绝法

D.拖延时间法

答案:A

72、旅游团延迟4小时抵达，地陪应（）。

A.自行回去

B.原地等候

C.及时报告旅行社并听从安排

D.征求司机意见

答案:C

信搜索,

73、一名游客购买了价值100元的火车票，在发车前20小时退票，需要支付的退票费是（）。

A.5元

B.15元

C.20元

D.30元

答案:C

74、导游在介绍黄鹤楼时，引入神话故事让平淡的讲解（）,激发游客的共鸣。

A.生动化

B.情节化

C.修辞化

D.通俗化

答案:B

75、“这些兵马俑到底是怎么被发现的呢?发现后为什么又被称为世界第八大奇迹呢?"问句中导游会停顿，以激发旅游者的思考，引起观赏兴趣。这是（）。

A.感情停顿

B.生理停顿

C.逻辑停顿

D.语意停顿

答案:C

76、杭州西湖晴雨两宜，晴天来西湖，我们可以感受到"水光激滟晴方好"的浓艳美，用的是（）的修饰方法。

A.比喻

B.夸张

C.拟人

D.暗引

答案:D

77、导游组织协调旅游活动，宜遵循”（）"的原则。

A.游览安排精彩在前

B.游览顺序先低后高

C.松紧相间，先紧后松

D.游览顺序先近后远

答案:C

78、旅客非自愿退机票的，承运人或者其航空销售代理人（）退票费。

A.收取一半退票费

B.收取20%退票费

C.收取10%退票费

D.不得收取

答案:D

79、外国旅游者要购买麝香带回本国，导游应该（）。

A.劝阻，并告知中国海关的规定

B.协助其办理托运

C.告知要包装精美

D.火器印去掉

答案:A

80、（）适用于场面较大或旅游者人数较多时，导游可以用此法关注现场的秩序。

A.环视法

B,点视法

C.虚视法

D.仰视法

答案:A

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