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2025全国导游资格考试11月22日举行,笔试科目有《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》,面试科目有《导游服务能力》。今天为大家整理模拟试题,希望能帮助大家。
61、在导游服务中()既是导游服务的灵魂,也是导游服务的核心内容。
A.迎接服务
B.礼仪服务
C.讲解服务
D.社交服务
答案:C
62、对导游执业实行许可制度的国家是()
A.新加坡
B.英国
C.德国
D.美国
答案:A
63、导游应提醒旅游者在泡温泉时应()。
A.少喝水
B.缓慢起身
C.空腹泡温泉
D.泡完温泉必须洗澡
答案:B
64、()是成为一名合格的中国导游的首要条件。
A.热爱社会主义祖国
B.恪守职业道德,爱岗敬业
C.以服务至诚服务理念
D.以游客为本服务理念
答案:A
65、导游资格证自()开始终身有效。
A.2014年
B.2015年
C.2016年
D.2017年
答案:C
66、我国第一本旅游刊物-《旅行杂志》创办于()。
A.1845年
B.1927年
C.1945年
D.2016年
答案:B
67、当旅游者提出换房时,导游应立即联系饭店换房的情况是()。
A.窗户损坏
B.灯打不开
C.屋里有蟑螂
D.床单上有头发
答案:C
68、(),托马斯·库克包租火车组织了一趟由英国莱斯特到拉夫巴勒的团队旅游专列,被公认为是世界上第一次商业性旅游活动。
A.1841年
B.1845年
C.1846年
D.1855年
答案:A
69、俄罗斯入境旅游团于北京时间10月1日上午10点入住酒店,当时莫斯科处于()。
A.10月1日9点
B.10月1日5点
C.10月2日5点
D.10月1日17点
答案:B
70、某旅游团乘坐北京飞往广州的航班,为了避免误机应至少提前()到达机场。
A.2小时
B.3小时
C.1小时
D.30分钟
答案:A
71、旅游者提出晚上想观看行程安排外的演出,导游表示该表演没有票了,可以换其他演出,这是()。
A.替代方案法
B.正面回绝法
C.婉转拒绝法
D.拖延时间法
答案:A
72、旅游团延迟4小时抵达,地陪应()。
A.自行回去
B.原地等候
C.及时报告旅行社并听从安排
D.征求司机意见
答案:C
信搜索,
73、一名游客购买了价值100元的火车票,在发车前20小时退票,需要支付的退票费是()。
A.5元
B.15元
C.20元
D.30元
答案:C
74、导游在介绍黄鹤楼时,引入神话故事让平淡的讲解(),激发游客的共鸣。
A.生动化
B.情节化
C.修辞化
D.通俗化
答案:B
75、“这些兵马俑到底是怎么被发现的呢?发现后为什么又被称为世界第八大奇迹呢?"问句中导游会停顿,以激发旅游者的思考,引起观赏兴趣。这是()。
A.感情停顿
B.生理停顿
C.逻辑停顿
D.语意停顿
答案:C
76、杭州西湖晴雨两宜,晴天来西湖,我们可以感受到"水光激滟晴方好"的浓艳美,用的是()的修饰方法。
A.比喻
B.夸张
C.拟人
D.暗引
答案:D
77、导游组织协调旅游活动,宜遵循”()"的原则。
A.游览安排精彩在前
B.游览顺序先低后高
C.松紧相间,先紧后松
D.游览顺序先近后远
答案:C
78、旅客非自愿退机票的,承运人或者其航空销售代理人()退票费。
A.收取一半退票费
B.收取20%退票费
C.收取10%退票费
D.不得收取
答案:D
79、外国旅游者要购买麝香带回本国,导游应该()。
A.劝阻,并告知中国海关的规定
B.协助其办理托运
C.告知要包装精美
D.火器印去掉
答案:A
80、()适用于场面较大或旅游者人数较多时,导游可以用此法关注现场的秩序。
A.环视法
B,点视法
C.虚视法
D.仰视法
答案:A
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