预约成功
2025全国导游资格考试11月22日举行，笔试科目有《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》，面试科目有《导游服务能力》。今天为大家提供科目一、科目二的考试模拟试题，供大家查看。
大家可以点击【 免费预约短信提醒】，我们会在准考证打印、考试开始之前通过短信的形式通知大家。
160.（多项选择题）
丢失团体签证，应持（ ）到公安局出入境管理处报失。接待社遗失公函
B. 全体游客护照
C. 团队人员名单
D. 原团体签证副本
E. 海关申报书
参考答案:ABCD
题目详解:
丢失团体签证的处理措施有：
（1）由接待社开具遗失公函。
（2）准备原团体签证复印件（副本）。
（3）重新打印与原团体签证格式、内容相同的该团人员名单。
（4）收齐该团全体游客的护照。
（5）持以上证明材料到公安局出入境管理处报失，并填写有关申请表（可由一名游客填写，
其他成员附名单）。故本题选 ABCD
161.（多项选择题）
以下关于岸上急救溺水者的方法，说法正确的有（ ）。
A. 迅速清除溺水者口、鼻中的污泥、杂草及分泌物
B. 将溺水者举起，使其俯卧在救护者肩上
C. 进行口对口人工呼吸及心脏按压
D. 将游客倒立，使水流出
E. 尽快联系旅行社
参考答案:ABC
题目详解:
岸上急救溺水者的方法：
（1）迅速清除溺水者口、鼻中的污泥、杂草及分泌物，保持呼吸道通畅，并拉出舌头，以
避免堵塞呼吸道（A 项正确）。
（2）将溺水者举起，使其俯卧在救护者肩上，腹部紧贴救护者肩部，头脚下垂，以使溺水
者呼吸道内积水自然流出（B 项正确、D 项错误）。
（3）进行口对口人工呼吸及心脏按压（C 项正确）。
（4）尽快联系急救中心或送去医院（E 项错误，不是尽快联系旅行社）。故本题选 ABC。
162.（多项选择题）
以下关于禁止外国人入境的描述，正确的是（ ）。
A. 对不准入境的外国人，出入境边防检查机关可以不说明理由
B. 对未被准许入境的外国人，出入境边防检查机关应当责令其返回
C. 外国人等待返回期间，不得离开限定的区域
D. 外国人等待返回期间，可以离开限定的区域
E. 对拒不返回的，强制其返回
参考答案:ABCE
题目详解:
对不准入境的外国人，出入境边防检查机关可以不说明理由（A 项正确）。对未被准许入境的外国人，出入境边防检查机关应当责令其返回（B 项正确）；外国人等待返回期间，不得离开限定的区域（C 项正确，D 项错误）；对拒不返回的，强制其返回（E 项正确）。故本题选 ABCE。
163.（多项选择题）
在组织游客滑雪的时候，导游应该注意的是（ ）。
A. 衣物颜色最好与雪面白色比较相近
B. 在手脚、耳朵等易产生冻伤的部位做好保暖措施
C. 人员较多时，尽可能快速滑行，避开人多的地方，避免发生碰撞
D. 需要佩戴合适的全封闭保护眼镜，避免阳光反射及滑行中冷风对眼睛的刺激
E. 在未达到一定水准时，不要擅自到技术要求高的雪区去滑雪，以免发生意外
参考答案:BDE
题目详解:
冰雪旅游安全知识：衣物颜色最好与雪面白色有较大反差，以便他人辨认和避免相撞（A 项错误）；滑雪人员较多时，应调节好速度，切勿过快过猛（C 项错误）。其余选项描述正确，故本题选 BDE。
164.（多项选择题）
以下饭店中，属于完全服务饭店的是（ ）。
A. 白金五星级
B. 五星级
C. 四星级
D. 三星级
E. 二星级
参考答案:ABC
题目详解:
一星级、二星级、三星级饭店是有限服务饭店，评定星级时应对住宿产品进行重点评价。
四星级饭店和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。故本题选 ABC。
165.（多项选择题）
以下关于东方航空公司规定的退票手续费，描述正确的有（ ）。
A. 头等舱、经济舱的全价票，收取票价的 5%作为退票手续费
B. 9 折~8 折的机票，收取票价的 20%作为退票手续费
C. 5 折~3.5 折的机票，收取票价的 50%作为退票手续费
D. 3 折的机票不得退票
E. 最低退票手续费不得低于 50 元人民币
参考答案:ACDE
题目详解:
东方航空公司规定：头等舱、经济舱的全价票，收取票价的 5%作为退票手续费（A 项正确）；9 折~8 折的机票，收取票价的 10%作为退票手续费（B 项错误）；7.5 折~5.5 折的机票，收取票价的 20%作为退票手续费；5 折~3.5 折的机票，收取票价的 50%作为退票手续费（C 项正确）；3 折的机票不得退票（D 项正确）；最低退票手续费不得低于 50 元人民币（E 项正确）。故本题选 ACDE。
以上就是“2025全国导游资格考试科目一、二模拟试题（二十一）”的详细介绍，更多2025年导游证报名流程、各科思维导图、导游词、模拟试题等备考资料，可点击下方按钮免费下载。
