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第五章 供应商管理
5.2 供应商关系管理
一、供应商关系的演变
供应商关系在很大程度上影响着企业生产的稳定性、连续性、以及产品的质量、性能和规格品种。供应商关系随着经济的发展也不断演变着，如下表所示。
供应商关系的演变
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20世纪60――70年代 |
20世纪80年代 |
20世纪90年代 |
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特征 |
竞争对手 |
合作伙伴 |
探索／全球平衡 |
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市场特点 |
许多货源，大量存货，买卖双方是竞争对手 |
合作的货源，少量存货，买卖双方互为伙伴。实现“双赢” |
市场国际化，不断调整双方伙伴 合作关系，在全球经济中寻求平衡与发展 |
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采购运作 |
以最低价买到所需产品 |
采购总成本最低 供应商关系管理 采购专业化 整体供应链管理 供应商参与产品开发 |
供应商策略管理 “上游”控制管理 共同开发与发展 供应商优化 信息、网络化管理 全球“共同采购” |
(一)传统的供应商关系：传统的供应商关系就是简单的交易型关系、，也称之为买卖关系。这种关系的理念就是以最低的价格来获取企业所需的最好的物品，是一种买卖双方讨价还价的交易，供需双方存在的是竞争性的关系，采购方通常将供应商视为对手。有如下特点：
(1)采购方常常同时向若干供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格上的好处，同时也保证供应的连续性。
(2)买方通常在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制。
(3)买方和供应商保持的是一种短期合同关系。
(二)新形势下的供应商关系