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企业培训师二级精炼笔记
指导培训工作
(一)是非判断题(正确的打“√”，错误的打“×”)
( )1、有效的倾听能力，是培训指导所需要的基本能力。
( )2、现代培训中，培训工作者发挥着教练、指导和督导的作用。
(二) 单项选择题
1、培训师应遵循以( )为指引的原则
A、示范典范 B、指导督导 C、帮助交流 D、肯定表扬
2、诊断问题,可以运用RAP会议方式进行,其中R代表( )
A、审视过去 B、分析现在 C、计划将来 D、研讨方式
3、帮助员工提高能力，改进工作业绩属于( )
A、培训 B、评价 C、指导 D、激励
4、一名优秀的培训老师，根据学员的表情能分辩出他们是否明白教学内容，这就是与指导对象( )的过程。
A、认识 B、交流 C、实践 D、讨论 E、示范
(三) 多项选择题
1、对“团队的培训方法”解说正确的选项有( )
A、 用以描述一系列教学活动
B、也包括一系列团队技能训练
C、团队培训“是在团队环境下共享各自思想和角色的过程”
D、团队培训经常用的方法有集体讨论、协商会、研讨会等
E、在提出批评前应有肯定
2、培训师在进行培训指导工作过程中,要经历七个基本步骤, 以下步骤中有两个是错误的,请挑出( )
A、了解并确定将要改进的行为 B、实施新的行为和技能
C、研究学习当中可能遇到的障碍 D、改进学习中的缺陷
E、确定被训练者的学习动力 F、了解并开发实施新行为和技能的策略3、终身教育的核心思想是( )
A、强调现代教育具有促进知识向生产力转化职能
B、强调现代教育具有传递知识的功能
C、教育培训和职业工作的关系
D、强调学习与工作的交替进行
4、团队培训中,常用的几种方法有( )
A、 协商会 B、谈话法 C、专题研究
D、诊断会 E、集体讨论 F、茶话会
5、企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括( )
A.有效倾听能力 B.组织讨论能力 C.解决冲突与问题能力
D.企业吃苦能力 E.科学决策能力
6、终身教育强调( )
A、对员工的教育培训应是连续的
B、应着眼于增强员工对岗位、职位变化的适应能力
C、教育和培训以强制性转变为每个成员的自觉行为
D、个人在教育培训中有更多的主动性
E、培训工作者负有更多的辅助、指导职责
(四)简述题
1、“指导”对于培训对象成长发展有何意义?
2、在企业内，指导和授课都应在脱产培训中进行。
指导培训工作答案
(1)是非判断题
1,(√)2,(√)
(2)单项选择题
1,(A) 2,(A) 3,(C) 4,(B)
(3)多项选择题
1,(ABCD) 2,(DE) 3,(ABCD) 4,(ACDE) 5,(ABC) 6,(ABCDE)
(4)简述题
1,"指导"是帮助员工提高,改进工作业绩,促进组织发展的重要手段,指导和训练倡导的是以工作成长为中心,靠采取有针对性的方法,帮助员工提高能力,改进工作业绩,提高组织效益.
员工通过指导不断成长,成熟直至获得自信.
(5)判断并说明
2,指导方法和授课方式都可不局限於脱产培训,不局限於培训机构内,可延伸到生产,生活的过程中各个方面.