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A1型题
1.属于协调原则的是
A.勤于公关
B.增加利益
C.个体优化
D.坚持原则
E.目标导向
2.不属于常用的激发建设性冲突的技巧是
A.重新构建组织
B.领导者以身作则
C.任命批评家
D.引进外部成员
E.奖励持异议者
3.鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是
A.相互作用观点
B.现代企业管理制度观点
C.人文主义观点
D.传统观点
E.人际关系观点
4.“本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致”指的是
A.沟通
B.领导
C.激励
D.协调
E.组织
答案与解析
A1型题
第1题
【正确答案】E
【答案解析】协调原则包括勤于沟通、利益一致、整体优化、目标导向、原则性与灵活性相结合。
第2题
【正确答案】B
【答案解析】常用的激发建设性冲突的技巧包括重新构建组织、运用沟通、引进外部成员、任命批评家、奖励持异议者。
第3题
【正确答案】A
【答案解析】相互作用的观点鼓励管理者将冲突维持在一种低水平，这样能使组织保持旺盛的生命力。
第4题
【正确答案】D
【答案解析】协调的本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致。