预约成功
淘宝直播负责人赵圆圆在2019T-EDGE新消费峰会上揭秘直播电商的深层逻辑，以及对内容电商的未来提出了自己的见解。
他把淘宝内容电商分为三块：图文、短视频、直播。而淘宝直播的底层逻辑是把传统电商的超市逻辑「人对货」转变为一个商场逻辑「人对人」的过程。
对于未来的发展，赵圆圆分别讲述了「昨天的电商、今天的电商、明天的电商到底是什么」。赵圆圆认为，“昨天的电商是刚需消费、促销抢购、网站PC;今天的电商是娱乐互动、种草拔草、APP、小程序;明天的电商是深度沉浸、虚拟生活、交互设备一定也会有的。”
“整个互联网电商发展跟线下经济倒过来了，线下先有商场再有超市，在互联网上先有超市再有商场。在PC时代像超市，但是后来到了直播时代我们发现非常像现在的商场。”
未来，赵圆圆希望能够在用户规模、停留时长、转化率上面有所提高，打造一个互联网内容电商的考核标准。
商家、主播应该更积极地拥抱新技术
从电商发展轨迹来看，3G时代是图文PC端，4G时代短视频逐渐成熟，4G末5G直播爆发。前段时间，浙江电信做的4K直播，可以手动把镜头放大到脸部，细致到皮肤毛孔，这对于推广美妆类产品，有了更高级的展示空间。到了5G时代，必然还会有更多元化的场景效果展示。
对于MCN机构、商家、主播来说，需要及时跟上时代趋势的变化，更换对应设备来配合技术的发展。技术的发展带动直播电商升级，对”人员“的要求也会越来越高。这是一个行业最终沉淀下来，所需要多维度进阶的必然过程。
直播电商更像是「商场逻辑」
如赵圆圆在会上所讲，「电商是超市逻辑还是商场逻辑，传统电商就是超市逻辑人对货的过程，但是淘宝直播像一个商场逻辑，你进每一个直播间都有店员接待你，这个过程变成人对人的逻辑。」
揭秘直播电商的深层逻辑，直播电商的核心还是带货。成功案例中的底层逻辑，不外乎主播必须具备“销售”体质。明星、乡村领导、大牌总裁进入直播间已不是什么稀奇的事，但缺乏销售能力的「流量大咖」进入直播间对于商品的转化率以及可持续发展力是非常不可观的。
忽视销售能力的「大败局」案例有很多。
例如拥有“直播电商第一股”名号的如涵，Q3财报显示，如涵控股毛利为1.190亿元(1670万美元)，比上年同期的毛利8090万元增长47。但其总体营收依然是亏损状态，原因在于如涵控股第三季度运营费用比上一财年同期的运营费用增加92。他们花重金扶持中腰部主播获取更多流量，却忽略了一个优秀的能带货的主播最需要具备销售能力。
因此，对于MCN机构未来面试主播或是培养方向来看，优先考虑的不应该是颜值、流量，而是销售能力。以销售能力为必要性之一再结合其他维度的提高才是王道。
蘑菇街的“败局”?
蘑菇街最新财报显示，2020财年第二季度蘑菇街GMV(商品成交总额)为41.67亿元，同比增长8.1%。其中直播业务GMV达16.29亿元，同比增长115.2%。即使在三位数百分比的增长情况下，12月3日蘑菇街的最低股价依然下跌到1.94美元，名副其实的“大败局”。
赵圆圆在会中提到，今年双十一直播完成了将近200个亿，去年全年达到了千亿规模，618做了120个亿，目标是三年5000亿。蘑菇街创始人也表示接下来会 all in 直播。所以蘑菇街的赛道方向是没错的，但它为什么依然难以摆脱困境?
蘑菇街虽然早已进入直播电商，但无论从用户规模、停留时长、转化率来看，它都已经严重掉队。用户数量从2017年Q3开始，年度活跃买家数在3000万徘徊到今年已跌破3000万大关，老本已吃完，拉新后劲不足。
对于主播发展来看，淘宝直播今年的成绩已做到行业老大。李佳琦、薇娅直播间动辄千万的流量，对从业人员也是一种吸引。加之蘑菇街没有开放招商，而是通过平台与商家、工厂合作。商品不丰富，内容单一，必然也会导致用户疲乏流失。
以上就是有关于揭秘直播电商的深层逻辑的内容，希望对大家能有所帮助，当然作为实用性技能之一的电商运营，环球网校小编还是希望大家可以学以致用，并能够有所收获，真正的走上盈利之路，为自己的网店运营带来一些实际上的收益。环球网校的小编在这里祝大家的网店运营之路顺利。
