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用你的计算机技能帮别人修电脑时,别忘了这些维修电脑的原则

环球青藤·2020-05-08 09:50:06浏览54 收藏5

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摘要 随着计算机的普及,现在中国已经有超过80%的家庭用上了电脑,不过既然是电子器件,就少不了出现问题需要维修的情况,于是我们就需要了解电脑的人帮忙修电脑,不过帮人修电脑时不要忘了这些维修电脑的原则,这些维修电脑的原则是每个老师傅都牢记的。

让我们具体来看看维修电脑的原则都有什么吧:

1、在维修电脑的原则中,永远不要自认为是高手,也不要让对方说你是高手。当他们赞你的时候,你要说,我尽力,但不能保证让修好。不然高手也喊了,电脑也没修好多尴尬呀。

2、涉及硬件的问题尽量去找售后。如果是单位的事,就找售后,因为人家质量优服务好。如果是个人的事,也尽量让他们去找售后。特别是还在保修期的就更要找售后,记住是官方售后。

3、能不打开电脑主机能解决的事情,坚决不打开。因为本来人家认为人家的电脑很好,你一打开人家就咬住你一定要修好。

4、初步查验问题所在,有把握解决的,尽快解决,千万不要说你先把电脑放这里,我好好看看。那样,你的问题就大了,第一,你一定要解决,第二,你一旦有多件事忙,维修电脑的事耽误了你就会落个干活不利索,水平不高,没有12小时内解决问题。

5、如果他们允许你重新安装系统,就不要费劲了,重装吧。因为重装系统不但能快速解决问题,并且系统是新的,运行效果也超好。

6、重装系统前一定要问哪些资料需要备份,只管备份最需要的即可,其它的你坚决不要承诺。

7、千万不要电话或QQ远程解决问题,因为有可能对方根本不知到你在说什么,也不知道你在做什么,一旦没有解决问题,都是你搞坏的。[大白注:这点我不认同,因为我都是在远程提供技术咨询,症状描述到位还是基本可以判断问题,至于QQ远程则比较费事]

8、尽量不要去动别人的电脑,也不要去帮别人卸载垃圾软件、清理垃圾文件。因为有可能你的触碰,对方的某些程序无法运行了,对方的系统某天崩溃了、对方的数据丢失了、对方的隐私文件被公开了,这些都是你搞坏的。

9、不要触碰电脑之外的任何维修,像网络、打印机、U盘维修、数据恢复等。只要你触碰,大家遇到此类问题就会找你。

10、永远不要帮人购买电脑。当他们说你值得信赖时,你要告诉他们,其实你好久不关注最新的行情和配置之类的东西了,让他们到市场上货比三家即可。否则,你会被认为吃回扣,并且电脑坏了,要经常上门去修。

好啦,今天的内容大家有没有收获良多呢?计算机技能小课堂:维修电脑的原则,就到这里啦~不知道小伙伴们有没有了解今天的内容呢?希望大家能迅速掌握今天环球网校跟大家介绍的内容。更多关于计算机技能的精彩内容和行业动态,请持续关注环球网校的更新哦,我们下期再见。

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