短信预约提醒成功
为让大家在安心备考的同时也能准确获知考试时间相关信息，考生可预约环球网校提供的“ 免费预约短信提醒”服务，届时会及时通知您2021年下半年BEC商务英语考试准考证打印时间，考试时间等信息，以防您错过!编辑推荐：2021年下半年BEC各考点防疫期间入校/入场要求汇总。
客户投诉
break down :故障
claim :n.(保险)理赔;费用申请
complaint :n.抱怨;不满
criticism :n.批评
defective :a.瑕疵的;有缺陷的
feedback :n.意见反映
improve :v.改进;改善
invalid :a.无效的
price list :价目表
product quality :产品质量
purchase :n.购买
refund :n.退费
replacement :n.更换
warranty :n.保固
售后服务
assemble :v.聚集，组装
customer satisfaction :客户满意(度)
customer service hotline :客服热线
defer payment :延后付款
delivery :n.递送
installation :n.安装
long-standing :a.长期的
manual :n.使用手册
membership :n.会员身分，会员资格
model number :型号
part missing :缺零件
place order :下订单
receipt :n.收据
subscribe :v.订购
以上是“2021年商务英语初级词汇：客服”的相关内容，准备2021年下半年BEC考试的考生们赶快复习起来吧！需要BEC商务英语备考资料，精华试题，可点击“免费下载”按钮进行下载，更多BEC商务英语备考资料持续更新中。