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普通话纸质证遗失的，不能补办。
根据《普通话水平测试管理规定》(中华人民共和国教育部令第51号)里第十五条所述：普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，两者有同等效力。考生可以登录国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果跟证书具有同等效力。
普通话证书颁发通常在考分公布1个月后，应试者参考证书领取通知，在规定时间内持身份证原件到规定地点领取。为了及时获取证书领取时间，小编提醒各位考生填写 免费预约短信提醒，届时我们会及时提醒您。
假如考生在学校参加的普通话考试，一般学校统一发。如果在校外参加的普通话考试，一般是本地的语言文字测试中心发放，在发放之前在当地的语言文字测试中心网站上会宣布通知，具体证书领证地点以通知为准。
在普通话合格证书发布前，通常本地区的语言文字测试中心网站上将发布普通话证书的申领通知，考生遵从通知要求领取就行。
普通话证书是永久有效的。参照规定2003年6月15日以前考取的普通话证书依旧是五年有效期，而之后考取的是长期有效的。所以，只要是在2003年6月15日之后考取的普通话证书，只要不遗失，就是终身有效的。