短信预约提醒成功
普通话电子证书查询官网是国家政务服务平台(包括手机APP、微信小程序、支付宝小程序)。考生要在该平台注册账号，才可以查询。
普通话电子证书查询办法如下：
在“国家政务服务平台”登录并完成实名认证以后，在“我的证照”栏下，点击“添加证照”，系统将会自动将您以往取得的证书列出来，选择添加“普通话水平测试等级证书”，人脸识别后即可添加。在图标上点一下，出现电子版证书，下载另存并打印就可以。
普通话证书颁发通常在考试成绩公布1个月后，应试人员依据证书领取通知，在规定时间内持身份证原件到规定地点领取。为了及时获取证书领取时间，小编提醒各位考生填写 免费预约短信提醒，届时我们会及时提醒您。
通常来说在普通话证书发放之前，本地区的语言文字测试中心网站上会发布普通话证书的领取通知，考生能根据通知要求领取证书。某些地区考生也可委托他人代领证书，或自愿委托快递公司代为邮寄。
查不到普通话证可能原因有：
1、普通话考试成绩还没出来。
2、普通话考试成绩早就出来了，但考生查询的方法有误。