短信预约提醒成功
普通话电子版资格证查询平台是国家政务服务平台(含手机APP、微信小程序、支付宝小程序)。考生需要在此平台注册账号，才能查询。
普通话电子证书在线查询方法如下：
在“国家政务服务平台”登入并完成实名认证后，在“我的证照”栏下，点击“添加证照”，系统将会自动将您以往取得的证书列出，选择添加“普通话水平测试等级证书”，人脸识别后即可添加。在图标上点一下，出现电子版证书，下载另存并打印这样就可以了。
在普通话合格证书核发以前，一般来说当地的语言文字测试中心网站上会发布普通话证书的领证通知，考生遵从通知要求领取就行。
一般在普通话证书发放以前，所在地区的语言文字测试中心网站上会发布普通话证书的申领通知，考生可以按照通知要求领取证书。某些地区考生也可委托他人代领证书，或者自愿委托快递公司代为邮寄。
查不到普通话证可能原因包括：
1、普通话考试成绩还没有出来。
2、普通话考试成绩已经出来了，但考生查询的方法有错误。