环球网校2026年系统规划与管理师每日一练(2026/5/17)
环球青藤·2026-05-17 09:30:01浏览 收藏
本次每日一练精选系统规划与管理师高频考题，覆盖IT服务生命周期、ITIL4、服务级别管理、风险管控、数据治理等核心考点，配套标准答案与详细解析，帮助考生刷题巩固考点、夯实软考高级备考基础。
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1、ITSS信息技术服务标准完整生命周期不包含以下哪项()
A. 规划设计
B. 部署实施
C. 系统集成
D. 持续改进
2、服务级别协议 SLA 的签订主体是()
A. 服务提供方与服务需求方
B. 运维人员与开发人员
C. 监理方与承建方
D. 企业与监管部门
3、ITIL 4 核心聚焦的核心理念是()
A. 硬件设备运维
B. 价值共创与服务系统
C. 软件开发流程
D. 网络架构部署
4、事件管理的首要目标是()
A. 找到问题根本原因
B. 快速恢复业务服务
C. 完善管理制度
D. 优化人员配置
5、下列不属于信息系统运维四大类型的是()
A. 基础设施运维
B. 软件运维
C. 数据运维
D. 市场运维
6、项目风险应对策略中，转移风险典型做法是()
A. 规避相关项目
B. 购买服务或保险
C. 降低项目规模
D. 制定应急预案
7、数据治理的核心目标是()
A. 提升数据存储容量
B. 保障数据安全、质量与合规
C. 加快网络传输速度
D. 简化系统操作流程
8、等保 2.0 的防护理念是()
A. 仅技术防护
B. 技管并重、主动防御
C. 事后审计为主
D. 只做制度规范
9、系统规划阶段首要工作是()
A. 代码开发
B. 需求调研与战略分析
C. 设备采购
D. 项目验收
10、服务目录管理的主要作用是()
A. 明确可提供的 IT 服务清单与范围
B. 统计员工考勤
C. 管理财务预算
D. 管控项目进度
答案与解析
查看答案1、答案：C
解析：ITSS 服务生命周期包含规划设计、部署实施、运营管理、监督管理、持续改进，不包含系统集成。
2、答案：A
解析：SLA 是服务提供方与服务需求方之间，约定服务范围、质量、响应时效的正式协议。
3、答案：B
解析：ITIL 4 摒弃传统流程思维，以价值共创、服务价值系统为核心理念。
4、答案：B
解析：事件管理重在快速恢复服务、减少业务中断;查找根因属于问题管理范畴。
5、答案：D
解析：信息系统运维分为基础设施、软件、数据、安全四大运维类型，无市场运维。
6、答案：B
解析：风险转移是将风险责任转嫁第三方，常见方式为外包服务、购买保险等。
7、答案：B
解析：数据治理围绕数据标准、数据质量、数据安全、合规管控开展，支撑业务决策。
8、答案：B
解析：等保 2.0 升级为技管并重、主动防御、全域防护，覆盖技术和管理两大维度。
9、答案：B
解析：系统规划先做业务需求调研、企业 IT 战略分析，再开展后续设计与建设。
10、答案：A
解析：服务目录用于梳理、定义并对外明确可提供的 IT 服务项目、范围与标准。
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