2026年软考高级系统规划与管理师：考试科目与核心内容

系统规划与管理师是软考高级资格(副高职称)，全程机考，一年一考(下半年)，需一次性通过三科，单科成绩不保留。下面清晰说明考哪几科、每科考什么。

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一、考试科目总览

共 3 科，均为满分 75 分，45 分合格。

综合知识：120-150 分钟，75 道单选题

案例分析：90-120 分钟，3 道主观简答题

论文：120 分钟，二选一写作

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二、各科核心内容

1、综合知识(广度为主，理解记忆)

IT 服务管理基础(约 40%)：IT 服务生命周期、ITIL 框架、SLA 服务级别协议等。

信息系统规划(约 30%)：系统生命周期、需求分析、架构设计。

信息安全与合规(约 20%)：等保 2.0、数据安全、风险评估。

新兴技术(约 10%)：AIOps、云原生、数字化转型。

其他：法律法规、项目管理基础等。

2、案例分析(实操应用，解决问题)

常考：IT 服务方案设计(如灾备 RTO/RPO)、团队管理、服务优化、风险识别。

答题逻辑：问题定位→理论依据→方案→效果验证。

3、论文(实践 + 写作，二选一)

主题：IT 服务全生命周期、团队建设、风险管理、数字化转型等。

要求：结合真实项目，有数据、有结构(摘要 + 正文)，体现 “背景 - 问题 - 方案 - 效果”。

三、合格与证书

规则：一次考过三科，单科不保留。

用途：评副高职称、IT 服务管理岗求职、企业资质、落户加分等。

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