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【单选题1】
项目经理正在管理一个研发项目,该项目被分解成5个工作包,各个工作包必须按顺序进行,并且各工作包之间的浮动时间均为1天。在进行到第3个工作包时,由于一名团队成员拥有特殊技能被调到一项高级项目中,因此第3个工作包无法按时完成。项目经理接下来应该做什么?
A、评估该问题对项目产生的影响,并制定相应的解决方案
B、将其视为一项风险
C、让团队成员使用快速跟进技术
D、通知人力资源部门招聘新的资源
参考解析:
【答案解析】
本题考查:问题的处理流程。
关键词:由于一名团队成员被调离,第3个工作包无法按时完成,也就说项目出现了问题,首先应该分析影响之后再进行解决。因此本题的答案为A选项。
选项B:题干表明第3个工作包已经是无法按时完成的状态,是问题不是风险。
选项C:要在A分析影响之后再制定具体的应对措施。
选项D:也是A之后可能的解决措施。
【单选题2】
项目经理正在管理一项园区绿化维护的项目。在审查项目成本和进度绩效时发现,成本绩效指数和进度绩效指数均小于1。在经过根本原因分析后了解到有部分园区高级管理人员未被识别,而且未获得应有的管理。项目经理应该怎么办?
A、查看权利/影响方格
B、改进相关方参与计划
C、审查沟通管理计划
D、控制相关方参与程度
参考解析:
【答案解析】
本题考查:相关方参与计划与沟通管理计划的区分
关键词:部分园区高管人员未被识别,且没有得到应有的管理,说明是相关方管理的问题,应该通过相关方参与计划中的策略来进行管理,因此本题的答案为B选项。
选项A:权利/影响方格只能通过相关方的职权和参与项目程度来进行分组,并没有具体管理过程。
选项C:是管理相关方参与的问题,跟沟通无关。
选项D:控制相关方参与程度要参考相关方参与计划,需要先改进相关方参与计划,才能依据相关方参与计划中期望的参与度去管理相关方。
【单选题3】
一个项目由多个公司高层领导共同发起,项目章程发起人们已经批准,项目经理带领团队成员完成了各个子计划,并整合为项目管理计划,计划在三天后举行开工会议,在开工会议之前需要获得相关方对项目管理计划的批准,该审批会议计划在一天后举行,项目经理得知,由于公司位于国外的另一个项目出现问题,一名发起人已经去指导处理,在两个星期内都很忙。项目经理应该怎么做避免项目延期?
A、确保在举行开工会议之前获得其他项目发起人的批准
B、先举行开工会议,等发起人回来之后再获得他们的批准
C、按计划开会,会议记录在会议后发送给未参会的发起人,请求及时反馈
D、与能参会的发起人讨论该情况
参考解析:
【答案解析】
本题考查管理相关方参与。
题干中要避免项目延期,而一个项目发起人突然出国,在未来两周内都很忙,说明一天后的批准计划会议不能出席,可以单独找他来批准。选项C比较合适。
选项A:不能忽略缺席发起人的意见。
选项B:B选项的做法就是在开完会之后,没有及时地将信息反馈给发起人,而是等着发起人回来以后再处理会议内容批准的事情,而C选项是及时与发起人进行沟通,以获得反馈来促进项目管理计划的批准,相对来说,C选项的做法更优。
选项D:属于上报的意思,找其他发起人来询问,其中一个发起人不在要怎么办,项目经理要积极解决问题,该选项不恰当。
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