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试题1
以下关于范围变更的说法错误的是( )。
A、范围变更是不可避免的，范围变更如果不加以控制可能引起范围蔓延。
B、客户对产品的需求发生变化其实就是一种范围变更
C、范围变更过程中应多让客户参与，以免后期进行范围确认时发生问题
D、范围变更控制流程与整体变更控制流程应分开设计，确保项目发生范围变更时遵从范围变更控制流程，由于范围变更引起了其他变更时遵从整体变更流程
试题2
在制定预算的过程中，项目的总成本为100万，项目团队把预算确定为95万，这种估算为( )
A、概率估算
B、确定性估算
C、粗略量级估算
D、自下而上估算
试题3
在马斯洛需求层次理论中，位于金字塔结构第3层的是( )需求。
A、安全
B、社会交往
C、受尊重
D、自我实现
答案解析：
试题1 参考答案：D
参考解析：
D。要点解析：变更是项目干系人常常由于项目环境或者其他各种原因要求对项目的范围基准进行修改，甚至是重新计划。项目管理中变更是极其普遍的现象，对变更要进行管理。项目范围的核心是产品范围，因此产品是需求发生变化其实就是就是一种范围变更。需求的核心是客户的需求，无论是需求识别还是需求变更都要求让客户参与，以免后期进行范围确认时发生问题。
在变更实际发生时，也要采用范围控制过程来管理这些变更。未得到控制的变更通常被称为项目“范围蔓延”。项目范围管理是整体管理的一部分，变更控制流程可以统一设计、统一管理，因此选项D中“范围变更控制流程与整体变更控制流程应分开设计”的说法有误。
试题2 参考答案：B
参考解析：确定性估算，也称为点估算，表示为一个数字或金额，如36 个月。
概率估算包括一定区间内的估算以及该区间内的相关概率。
在项目生命周期中，项目估算的准确性亦将随着项目的进展而逐步提高。例如，在启动阶段可得出项目的粗略量级估算，其区间为-25%〜+75%;之后，随着信息越来越详细，确定性估算的区间可缩小至- 5% 〜 +10%。
自下而上估算是一种估算项目持续时间或成本的方法，通过从下到上逐层汇总WBS组成部分的估算而得到项目估算。
试题3 参考答案：B
参考解析：
马斯洛需求层次理论(五层金字塔)（由高到低）：
各层含义(软考必背)：
1、生理需求(底层)：衣食住行、水、睡眠等生存必需。
2、安全需求：人身安全、稳定工作、社保、健康保障。
3、归属与爱的需求(社交)：友情、爱情、家庭、团队归属感。
4、尊重需求：自尊、成就感、他人认可、地位、名誉。
5、自我实现需求(顶层)：发挥潜能、实现理想、创造力、成长。
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