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一、简答题(共2题)
1.简述基于胜任特征的人才招募与甄选的基本步骤。
【参考解析】
基于胜任特征的人才招募与甄选包括10个基本步骤:
(1)选拔具有招聘专员岗位胜任特征的人员组成人才招聘专门小组。
(2)进一步明确企业总体战略的发展方向、总目标和总任务,确保包括人才空缺岗位在内的企业所有岗位人才的绩效任务与组织发展方向一致。
(3)根据已经建立的并经过验证的胜任特征模型,对现有的岗位说明书进行全面的更新、修订。
(4)确定人才招募来源或渠道。
(5)制作基于岗位胜任特征的应聘申请表。
(6)建立甄选标准并对应聘申请表进行审核。
(7)进行行为面试设计,并对相关招聘人员进行系统培训。
(8)采用被企业实践证明行之有效的其他方式方法,对候选人进行补充性或验证性测量和评估。
(9)基于岗位胜任特征,对候选人进行背景审查。
(10)做出人才招聘的决定。或回到招募的起点;或可以发出录用通知。
2.简述企业人力资源策略的选择。
【参考解析】
三种人力资源管理策略:
(1)吸引策略:配合企业廉价型竞争策略。特点是中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。
(2)投资策略:配合企业采取创新竞争策略。特点是:重视人才储备和人力资本投资;企业与员工建立长期工作关系;重视发挥管理人员和技术人员的作用。
(3)参与策略:配合企业采取优质竞争策略。采取参与策略的企业立足于产出高品质的产品——决策权下放到最基层。
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