2022年中级经济师人力资源试题及答案

2022年中级经济师人力资源试题及答案，题型包含单选题、多选题、案例分析题，同时还有详细解析内容。

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以下是部分试题内容：

单项选择题（共70题，每题1分，共70分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1. 绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与（  ）的理论最为吻合。它的实施基础是（）。

A. 期望理论，公平、量化的绩效评估体系  

B. 双因素理论，可以减少管理者的工作量  

C. 目标管理理论，可以减少管理者的工作量  

D. ERG理论，公平、量化的绩效评估体系

【答案】 A

【解析】本题考查绩效薪金制

绩效薪金制是指绩效与报酬相结合。采用方式. 计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红（西方主要针对各级主管）。绩效种类. 可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。实施基础. 公平、量化的绩效评估体系。优点. 可以减少管理者的工作量。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。故此题正确答案为A。

2. 根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施中，(    ) 是比较常见的员工选择的解决方案。

A. 员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

B. 员工降低自己的努力程度或者重新选择一个对照者

C. 员工认为对照者比原先想象得要好一些

D. 辞职

【答案】 D

【解析】本题考查公平理论

恢复公平的方法（4改1辞）★

（1）改变自己的投入或产出。（2）改变对照者的投入或产出。（3）改变对投入或产出的知觉。（4）改变参照对象。（5）辞职-比较常见。ABC项均属于其中一种方法，但最常见的是D项辞职。故此题正确答案为D。

3. 关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（    ）。

A. “关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”

B. 各种需要可以同时具有激励作用

C. 如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱

D. 不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变

【答案】 C

【解析】本题考查ERG理论

生存需要大体和马斯洛需要层次理论中全部“生理需要”和部分“安全需要”相对应。关系需要与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊严需要”相对应，A项正确；各种需要可以同时具有激励作用，B项正确；如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强，C项错误；ERG理论的变通性尤其有助于说明文化、环境背景差异下，个体需要的差异，D项正确。故此题正确答案为C。

4. 对经济理性模型表述正确的是(    )。

A. 在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果

B. 决策者所认知的世界是真实世界的简化模型

C. 决策者在进行选择可以知道所有的可能方案

D. 与有限理性模型的差异主要体现在质的差异上

【答案】 C

【解析】本题考查决策模型

在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果属于有限理性模型而非经济理性模型，故A项错误；决策者所认知的世界是真实世界的简化模型属于有限理性模型而非经济理性模型，B项错误；决策者在进行选择可以知道所有的可能方案属于经济理性模型，C项正确；

二者的差异体现在程度上，而非质的差异。D项错误。  故此题正确答案为C。

5. 关于路径—目标理论的陈述，错误的是(  )。

A. 领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要指导和支持

B. 领导者具有变通性

C. 领导需只要根据员工的经验、能力因素来表现不同的领导行为

D. 领导能够使绩效的实现与员工需要的满足相结合

【答案】 C

【解析】本题考查路径—目标理论

路径—目标理论由罗伯特·豪斯提出，他认为. （1）领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。（2）领导的激励作用在于. ①使绩效的实现与员工需要的满足相结合②为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励。（3）假定领导者具有变通性。（4）领导行为与结果直接的中间变量是两个权变因素。一个是下属控制之外的环境因素. 工作结构、正式的权力系统、工作团队；另一个是下属的个人特征. 经验、能力、内外控。C错误。故本题正确答案为C。

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多项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项的0. 5分）

1. 关于质量监督小组的说法，正确的是（　　）。

A. 质量监督小组是一种常见的参与管理的模式

B. 通常由8～10名员工及1名督导员组成

C. 掌握最后的决定权

D. 若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力

E. 主要研究经营方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，然后监督实施

【答案】ABD

【解析】本题考查质量监督小组

质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。A选项正确；质量监督小组通常由八位到十位员工及一名督导员组成，B选项正确；小组成员定期集会,通常每周一次，占用工作时间讨论质量方面的难题，而不是经营难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施，E选项错误。对于小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。C选项叙述不完整，因此错误作为小组成员的前提条件是必须具备分析和解决质量问题的能力，还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。D选项正确。本题正确答案为ABD

2. 明茨伯格认为，在决策过程的选择阶段，确定最终方案的方法一般有（  ）。

A. 在决策者经验或者知觉的基础上进行判断

B. 完全理性决策

C. 决策成员之间相互权衡

D. 有限理性决策

E. 在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析

【答案】 ACE

【解析】本题考查决策过程

明茨伯格的决策过程的选择阶段确定最终方案的三种方法，包括. 在决策者经验或者知觉的基础上进行判断；在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析；决策成员之间相互权衡；BD属于决策模型 而不是决策过程，因此排除。故本题选择ACE。

3. 下列属于组织结构权变因素的有（　）。

A. 组织环境

B. 组织战略

C. 地区分布

D. 组织规模

E. 组织生命周期

【答案】 ABDE

【解析】本题考查组织结构权变因素

组织结构权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期。C选项属于组织结构的特征因素，故本题正确答案为ABDE

4. 对于采用稳定战略的组织而言，战略性人力资源管理问题包括（  ）。

A. 以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点

B. 提高士气

C. 薪酬的决策集中度比较高

D. 人员招募需求很大

E. 员工福利水平往往比较低

【答案】 AC

【解析】本题考查人力资源战略与不同组织战略的匹配

稳定战略的组织. （1）人力资源管理以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点，保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段规范性、一致性、内部公平性。（2）人员招募. 需求不是很大，内部员工能够得到比较缓慢的晋升。（3）培训. 主要关注员工当前从事工作的需要。（4）绩效管理. 重点是员工的行为规范以及员工的工作能和态度。（5）薪酬管理. 更加重视薪酬的内部一致性，薪酬的决策集中度比较高，薪酬的决定基础主要是员工所从事的工作本身。员工福利水平往往比较高。A项，以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点，在（1）中已表述，故A项表述正确；B项，提高士气是收缩战略的问题，B项表述错误；C项，薪酬的决策集中度比较高，在（3）中已表述，故C项表述正确；D项，说的内部成长战略，D项表述错误。E项，员工福利水平往往比较低，在（5）中员工福利水平往往比较高，故E项表述错误。故此题正确答案为AC。

5. 下列属于人力资源需求与供给结构不匹配的组织对策的是（   ）。

A. 加强对现有人员的培训开发

B. 从组织外部招聘高素质的新员工

C. 永久性裁员

D. 将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位

E. 工作分享

【答案】 ABD

【解析】本题考查人力资源供求平衡的基本对策

人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策包括. ①在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要。 但是，这要看现有人员的可培养程度如何，并非所有的人都有能力接受未来的工作所需要的培训。②在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，从而为未来新的工作需要储备足够的人才。③如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。CE说的是人力资源需求小于供给时的组织对策。故本题正确答案为ABD

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案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

王明,47岁,外资银行经理,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,敬业、自我要求高,追求完美。手下人员构成上年轻人居多、文化层次较高,刘思和张丽丽就是其中的佼佼者。刘思,工商管理专业,为人机灵、能干、肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,雷厉风行,但不太关心对他人的影响,好面子、自尊心强,比较注重自我荣誉与表扬,去年被评为劳动模范。张丽丽,计算机专业,IT部门程序员,个性好强、知识渊博、肯钻研,为公司系统更新立下了汗马功劳,性格内向,追求优异与团队合作,易与他人形成良好的人际关系,但也易于受他人影响。

1. 根据资料可以看出,王明具有较高的(    )。

A.  亲和需要

B. 权力需要

C. 关系需要

D. 成就需要

【答案】 B

【解析】本题考查三重需要理论

根据案例. 王明,47岁,外资银行经理,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,敬业、自我要求高,追求完美。三重需要理论中，权力需要高的人喜欢支配、影响别人、喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。所以，案例中王明有较高的权力需要，B项正确；关系需要是ERG理论的内容，案例不体现，C项不符合；成就需要是指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望，王明的行为不体现，D项不符合题意；亲和需要，寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望，王明的行为不体现，A项不体现；故此题正确答案为B。

2. 具有张丽丽这种需要较高的人,通常具有的特点有(    )。

A. 重视被别人接受和喜欢

B. 选择适度的风险

C. 喜欢得到及时的反馈

D. 有强烈的责任感

【答案】 A

【解析】本题考查三重需要理论

案例中张丽丽“张丽丽,计算机专业,IT部门程序员,个性好强、知识渊博、肯钻研,为公司系统更新立下了汗马功劳,性格内向,追求优异与团队合作,易与他人形成良好的人际关系,但也易于受他人影响。”表现属于三重需要理论中亲和需要高的人，这种人重视被别人接受和喜欢，易被别人影响，在组织中易充当被管理者角色，A项正确；BCD项是成就需要的特点，案例中不体现。故此题正确答案为A。

3. 根据领导者生命周期理论,王明对刘思的领导管理最好采用(    )的领导风格。

A. 推销式

B. 参与式

C. 指导式

D. 授权式

【答案】 D

【解析】本题考查生命周期理论

刘思，肯吃苦，富有激情，做事讲究效率，去年被评为劳动模范，领导提供较少的指导或支持就可以，ABC项排除；根据领导者生命周期理论，王明对刘思应采取授权式的领导风格，D项正确。

故此题正确答案为D。

4. 从刘思的表现可以看出，他具有较高的(    )。

A. 亲和需要

B. 权力需要

C. 成就需要

D. 领导需要

【答案】 C

【解析】本题考查三重需要理论

案例中“刘思，工商管理专业,为人机灵、能干、肯吃苦，富有激情,做事讲究效率，雷厉风行，但不太关心对他人的影响，好面子、自尊心强，比较注重自我荣誉与表扬，去年被评为劳动模范。”，可以判断刘思属于成就需要高的人，成就需要高的人具有以下特点. ①选择适度风险  ②有较强的责任感  ③喜欢能够得到及时的反馈，C项正确。故此题正确答案为C。

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